通安中心卫生院202年工作总结.docVIP

一年来，我院在县卫生主管部门的正确领导和大力支持下，全体职工的共同努力下，按照2012年全县卫生工作会议精神和2012年医政工作有关要求，紧密结合 “为民办实事”“三好一满意”、“创先争优”和抗菌药物专项整治活动，继续以人民群众满意为目标，着力提升医疗服务水平，提高医疗质量，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，保障医疗安全，改进医德医风，构建和谐医患关系，特别重视临床应用中医药治疗疾病，充分发挥医药特色优势，为广大人民群众健康做出贡献。医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将我院二0一二年工作总结汇报如下： 一、基本情况和现状 通安驿镇总人口2.4万人，医院现有职工52名（包括正式职工31名、自收自支5名、县聘临时人员6名、单位聘临时人员10名），其中副主任医师1名、主治医师2名、医师5名、医士3名、护师5名、护士10名。医院房屋建筑面积为2760平方米，其中业务用房2100平方米。全镇共有10所村卫生室。医院临床和医技科室齐全，设置床位33张。能够处理农村常见病、多发病诊治和急危重病人、高速公路事故急救病人的抢救工作。2012年1-10月份，门诊就诊28128人次，较去年同期20548人增长36.89%，住院1536人次，较去年同期1021人增长50.44%，业务收入330万元，较去年同期283.08万元增长16.57%。 二、夯实创先争优活动成果 树立行风榜样 我院按照各级党委、政府和县卫生局党委及卫生局的安排部署，结合工作实际，精心组织实施，狠抓工作落实，进一步夯实创先争优活动成果，以为人民群众谋福祉建设目的，热情精心为患者服务，组织全院干部职工分别于4月、9月开展“岗位大练兵”、“医生轮流讲课”活动，活动中认真撰写学习笔记；我们通过制作悬挂横幅，设立意见箱，党员佩戴有党徽标识的胸牌，设立党员先锋岗，党员责任区， 进行公开承诺,紧紧围绕创先争优树立行业榜样，学习先进，形成全院行业作风学风旺，精神旺，工作积极认真负责的浓厚氛围。将创先争优活动进一步推进；保证我院创先争优活动成果更上一层楼。 始终坚持“以人为本”，执医为民的服务理念教育，以职业道德为基点，继续推行社会服务承诺制，对常用药品实行价格公示，降低各项收费标准，坚持发挥药事委员会监督作用，积极推行住院病人“一日清单制”和“病人选择医生”制度、医患监督制度，使行风工作从全院各科室认真抓起，发现问题及时处理，做到了使患者放心，群众满意，进一步提高了社会满意度，受到社会各界及广大群众的好评。 三、重点卫生工作开展完成情况 3.1、加强医院管理 规范各项规章制度 重点加强党政领导班子自身建设，充分发挥领导班子战斗堡垒作用,实行党支部领导下的院长负责制，科主任聘任制及职工聘用制，在此基础上进一步完善各项规章制度，根据各科室岗位的不同，层层签订责任状，做到了分工明确，互相协作，互相监督，齐抓共管，做到任务清、责任明、团结协作、各尽其责，充分带动了全体职工的工作积极性，促进我院工作的全面发展。 3.2、扎实开展医德医风建设 强化责任意识 强化医务人员遵纪守法意识和职业道德意识，改善和提高医疗服务质量，进一步缓解群众看病难、看病贵问题，根据《陇西县医德医风建设责任追究办法（试行）》等法律法规，结合我院实际，开展医德医风专题讲座，探讨提高为群众谋福利的能力。 3.3公共卫生、疾病预防控制、妇幼工作开展落实情况 继续更新居民健康档案，对所有登记管理的老年人免费进行定期健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。65岁及以上老年人全部登记管理。 计免门诊开展有序，一年来，新出生的所有儿童统一纳入乡卫生办计免门诊进行逐一健卡、发放接种证，并按儿童计划免疫程序的要求如实规范接种. 今年我们重点抓了基层防疫人员业务培训，做到一苗一培训，季度一考核，从而真正提高了村级防疫人员的法律意识和计免接种技术。认真加强了《传染病防治》等卫生法律法规地宣传贯彻和执法工作，重点抓了对法定传染病报告工作中出现的漏报、迟报、不报现象在我镇发生,建立和完善了门诊病人登记,传染病过案登记薄。 全年围绕各种宣传日开展健康宣教活动，共开展各种宣教活动5次，健康讲座4次，出宣传栏12期，发放各种宣传资料10000多份。门诊不定期用宣传片进行现场宣传，医院设置健康教育宣传资料发放台，每个村卫生室都统一制作了健康宣教栏。 3.4、开展效能问责活动 优化卫生服务环境 进一步加强我院作风建设，持续改进医疗质量，不断提升服务水平，大力弘扬高尚医德，充分发挥典型、示范、引领作用。切实实现