2008年11月购项目管理试题及答案.docVIP

2008 年 11 月中英合作采赐与供应管理职业资格证书考试 (高级) 采购项目管理 ( 课程代码 :3618 ) 一、案例题（每题25分，共计 50 分) 仔细阅读并分析案例中信息 , 回答第 14 题 . 大洋洲运动会 大洋洲运动会是澳大利亚、新西兰和太平洋几个岛国间举办的地区性体育运动会 , 每次有 2000 多名运动员参加一系列项目的竞赛 . 该运动会每四年举办一次 , 分别在不同参与国家的各大城市举办 , 要求举办城市提供良好的运动场馆、猝泳池以及运动员的居住场所 . 下届大洋洲运动会将在新西兰的基督城举办 ,6 月 1 日开始 , 为期 15 天 .每届运动会都由当地负责组织 , 所以基督城管委会决心 用高度专业的管理质量做好东道主 . 往届运动会基本可以说是成功的 , 但主办方经常在三个方面管理不力而受到批评 , 即票务、赛事安排和比赛结果管理与沟通等方面 . 媒体还抱起运动会设施 , 与技术的缺乏 .所以基督城管委会制定方针 , 要发挥往届的优势 , 弥补往届的不足 , 其中很多工作通过开发 一个以网络为基础的运动会综合信息系统 (AGIS) 来实现 .管委会期望这个平台将来可以成为类似活动的标准信息平台 . 运动会筹备项目的日程安排 管委会的项目顾问设计了一个时间安排表 , 包含 11 项主要任务 , 如下表 : 表 l: 大洋洲运动会筹备进皮安排表 代码 任务 前直任务 时间(周) A 获取资助与赞助 - 20 B 比赛设施,整修 A 32 C 综合信息系统设计与分析 A 14 D 媒体设施设计与建设 B,C 12 E 综合信息平台安装与测试 c 6 F 运输系统史新 A 15 G 整修运动员居住设施 F 12 H 公关与广告宣传 E 12 招聘与培训 H 8 J 赛事、信息与媒体系统测试 I,D,G K 开幕式ZL首日比赛项目 J 1 运动会信息系统 (AGIS) 管委会承诺投入 l00 万美元开发综合信息系统 , 该系统包括三大主要软件棋块 : 信息模块 ( 交互界面设计与信息 ) ·赛事模块 ( 比赛项目与成绩主数据库 ) ·票务模块 ( 所有赛事的在线祟务与支付 ) 基督城当地的一家网络开发公司在与来自于奥克兰、息灵顿和悉尼等大公司的激烈竞争中脱颖而出,获得了管委会综合信息系统开发的合同。这家当地公司委托凯瑟琳管理信息系统开发工作,此外只有三个人能有空参与该项目，因此只好再聘用12名从没有在一起共事过的自由职业者来参与这个项目,这些人组成了三个小组,每个小组负责一个模块,并指定其中一名为小组负责人。 信息模块小组 该小组从一开始就出现问题。小组负责人对项目兴趣不大,即使小组内出现严重争执时候也不过问,而这样的争执每周发生好几次。其他小组成员向凯瑟琳反映过这个问题,其中有两个成员已经辞职。指定的小组负责人与小组的另一个成员之间存在个人性格冲突,该成员被小组其他成员看成是“非官方”小组负责人。 赛事模块 该小组简直是模范小组,负责人很有经验,积极性也很高,整个小组精神高昂,小组成员之间协作良好,共享优势,经常能提出一些解决问题和完善赛事模块的好主意,小组凝聚力很强,还常常组织一些社交活动。 票务模块 该小组能完成基本的任务,但是也出现一些让人担心的事,小组成员都是技术专家,性格类似,小组变得非常孤立,对与其它小组的协作毫无兴趣,内部沟通也不通畅。 运动员住宿方案 检查时发现,安排运动员住宿的大学宿舍情况十分糟糕,管委会希望建造新的运动员宿舍,但这样,原计划的任务G的时间将从12周增加到26周。考虑到时间问题,管委会决定仍然维持原计划,对宿舍进行修理(任务G)。 项目进度报告 项目开始后。项目经理要求根据表1的11项任务提交每周进度报告。现在已经过了37周，下面是第37周的项目报告: 第37周进度报告 已 已完成下列任务： ·获取资助与赞助 ·运输系统更新 下列任务正在进行： ·比赛设施整修,完成50% ·综合信息系统设计与分析,完成80% ·运动员居住设施整修，完成40% 其它任务尚未开始。 (案例中的信息纯属虚构，仅作考试用途。如有雷同,纯属巧合。) 问题:以下问题都与案例相关,请根据案例所给的信息内容回答。 l.(l)列出项目的关键路径,并计算项目的计划工期（以周为单位）(3分) (2)管委会市场部经理急切需要提前预订广告位置,根据项目日程安排,计算公关与广告宣传（任务H ）在项目启动后的什么时间开始(以周为单位)。(3分) (3)如果管委会决定建造新的运动员宿舍,请评估由此将对运动会筹备日程产生的影响。（4分) (4)根据第37周进度报告画出一张甘特图,比较前7个任务(任务A到G)的实际进度与计划进度,并进行评估。(