低聚异麦芽糖网络营销.docVIP

二．营销策略 1.营销目标/预期效果 改变传统的以人员推销为主的方式，转为人员推销与网络营销相结合的方式，重点是以网络营销为主，通过网络营销，使公司能够迅速打开销路，争取到更多的顾客，极大地提高市场的占有率，从而使企业的经济效益和社会效益得到极大提升，在激烈的竞争环境中脱颖而出，成为行业的领先者。 2.目标市场描述 1）.识别特征 低聚异麦芽糖除具有风味好、甜度低、耐热耐酸稳定性强及保湿性好等特性外，还具备特殊功能一一促进肠道中有益菌群双歧杆菌增殖，改进机体消化道的微生物群系，抑制腐败菌的生成，增加B族维生素的合成，促进Ca的吸收，抗龋齿等等，从而提高机体免疫力，对于预防和抑制人体高血脂、糖尿病、肥胖病等相关疾病，优化体内微生态环境都具有无可替代的作用。 由于低聚异麦芽糖有许多优良的性质和保健生理功能，适合代替部分蔗糖优良性质和保健生理功能 产品生命周期示意图 随着科学技术发展速度的加快，市场竞争越来越激烈，产品更新换代也越来越快。根据产品生命周期图，低聚异麦芽糖正处于投入期，销售和利润增长较慢。因此，公司应尽快完善产品性能，改进工艺，提高质量，打开销路，缩短投入期限，使产品快速进入成长期。 传统营销管理强调4P组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place 4C组合即消费者的需求和欲望（Consumers wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。CRM系统。CRM管理系统基于网络、通讯、计算机等信息技术，能实现企业前台、后台不同职能部门的无缝连接，能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务：识别和保持有价值客户。通 CRM 管理系统由客户信息管理、销售过程自动化（SFA）、营销自动化（ MA ）、客户服务与支持（ CSS ）管理、客户分析（ CA ）系统 5 大主要功能模块组成。第一阶段：市场、销售、服务业务数据的积累，客户 / 伙伴信息整合，满足一般的查询统计需要，初步发现价值客户 / 伙伴，能够进行业务过程控制，初步形成部门级协同作战； 第二阶段：建立企业、部门、员工业绩的量化评价体系，建立客户 / 伙伴 / 员工价值金字塔，提高客户 / 伙伴 / 员工满意度，基本准确的进行市场销售预测，为企业生产、物流提供依据，形成区域级协同作战； 第三阶段：通过 CRM 系统能够进行市场营销方面的决策管理，为研发体系提供市场需求，按需求开发产品、组织生产物流，建立以客户价值为核心导向的企业管理模式，形成企业级协同作战； 第四阶段： CRM 系统与企业电子商务系统全面整合，通过企业前端电子商务门户进行网上采购、网上定货， CRM 系统作为企业管理平台的中间层，整合客户、业务信息，向内部 ERP/PDM 系统进行传递，建立扩展型企业价值链，以更加强大灵活的身手投入市场。E-mail?。通过使用E-mail向用户发送产品或服务等有价值的促销信息，达到宣传企业的目的。 4.市场定位 我们的市场定位是：低廉的价格，优质的产品。作为一个正在成长的企业，我们考虑的是企业的长远发展，而顾客才是我们生存的根本。我们要急顾客之所急，想顾客之所想，把顾客的利益放在第一的位置，做到真正地为广大的顾客服务。我们会努力提高产品的质量，主动与顾客沟通，做到诚信经营，为顾客提高最优的服务。