彩铃业务业务规范2.0.0.docVIP

 目次 1 范围 1 2 术语缩略语 1 3 总体业务特征描述 1 3.1业务描述 1 3.2业务功能 1 4 业务属性 3 4.1用户范围 3 4.2业务使用范围 3 4.3部分业务功能细则 3 4.3.1彩铃复制功能 3 4.3.2彩铃赠送功能 4 功能赠送 4 内容赠送 4 4.4业务受理 5 4.4.1拨打12530受理 5 4.4.2短信受理 5 4.4.3 Web方式受理 6 4.4.4营业厅（或12580移动秘书）方式受理 7 4.4.5 WAP受理 7 4.4.6 USSD受理 7 5 业务收费与结算 7 5.1业务资费构成 7 5.2月功能使用费 7 5.3信息费 7 5.4费用结算 8 6 用户操作流程 8 6.1用户拨打接入号的操作流程 8 6.1.1用户拨打接入号12530的操作流程 8 6.1.2用户拨打接入号12530的操作流程模块结构和流程图 10 6.1.3用户拨打接入号12530XYZ的操作流程 1 6.1.4用户拨打接入号12530＋铃音短编号（XYZLMNOPQR）的操作流程 1 6.2短信操作流程 2 6.2.1短信开通业务 2 6.2.2短信取消业务 3 6.2.3短信定购彩铃/铃音盒/包月套餐 3 6.2.4短信取消特定SP的铃音盒/包月套餐 4 6.2.5短信取消所