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产品质量是制造出来的,不是检验出来的,但质量管理离开质量检验是万万不能的(考试不能提高学习成绩,但通过考试可以检查学习情况,分析教学问题); 题型与题量:7-8道单项选择题、10-11道多项选择题、1-2道综合分析题。 第三章 质量检验 考试大纲 (一)质量检验的基本概念 掌握质量检验的概念 熟悉质量检验的基本要点 了解质量检验的必要性和基本任务 (二)质量检验的功能、步骤、形式 熟悉质量检验的主要功能 掌握质量检验的步骤 熟悉质量检验的形式 了解质量检验人员素质的要求 第三章 质量管理检验第一节 质量检验的基本知识 一、质量检验的基本概念 (一)质量检验的定义(掌握) 1.检验 检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验或评估所进行的符合性评价。 2.产品检验 (1)定义 是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察,适当时进行测量或试验,并把所得到的特性值和规定值做比较,判断出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。 第三章 质量管理检验第一节 质量检验的基本知识 (2)含义 检验的对象是原材料、中间品、产品; 结果判断:单个物品、一批产品是否合格。 3.质量检验 质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量进行比较,以确定每项质量特性合格的技术性检查活动。 (二)质量检验的基本要点(熟悉) 1.检验对象:是原材料、中间品、产品的质量特性; 2.检验依据:产品技术标准和文件规定要求; 第三章 质量管理检验第一节 质量检验的基本知识 3.检验作用:评定产品生产过程、成品质量及其质量状态; 4.检验手段:各种测量仪器与设备; 5.检验结果:确定每项质量特性是否合格,进而判断单件产品和批产品是否合格: 单件产品(质量特性)的判断依据是产品标准,批产品的判断依据是批不合格品率。 6.检验要求:保证检验结果的正确性和准确性; 测量仪器的准确性与正确使用; 检验人员的技术水平与责任心。 第三章 质量管理检验第一节 质量检验的基本知识 二、质量检验的必要性和基本任务(了解) (一)质量检验的必要性 1.提供产品符合性证据 生产者确认:过程检验、成品检验,提供合格证; 消费者确认:进货检验。 2.监测过程变化 监测5M1E的变化,及时进行控制。 3.必要过程,以保证供需双方利益 供方声誉; 需方经济利益,特别是健康、安全和环境类的产品。 第三章 质量管理检验第一节 质量检验的基本知识 (二)质量检验的基本任务 1.确认产品是否符合技术要求 基本任务。 2.对检验结果的处理 单位产品:合格,打标记或签发合格证放行;不合格品分为回用品、返修品、报废品; 批产品:合格批,接收,不合格批,筛选、重检、降价、退货; 实施不合格品控制。 三、质量检验的主要功能(熟悉) 第三章 质量管理检验第一节 质量检验的基本知识 (一)鉴别功能 鉴别产品是否合格,主要由专职检验人员完成。 (二)“把关”功能 最基本、最重要的功能,做到“三不”;不合格的原材料不投产,避免生产浪费;不合格的半成品不转序,避免浪费性再加工;不合格的产品不出厂,为顾客负责,同时减少由于不合格带来的损失; 企业质量检验部门是产品质量的监督者,对内向企业的生命负责,对外向顾客负责。 第三章 质量管理检验第一节 质量检验的基本知识 (三)预防功能 现代质量检验不仅要进行鉴别、把关等事后检验,还要起到事前预防。 1.通过过程(工序)能力的测定和控制图的使用起预防作用 (1)过程(工序)能力测定通过直方图进行 第三章 质量管理检验第一节 质量检验的基本知识 测量产品,得到数据,作出图形,可以判断质量分布情况和计算过程(工序)能力,进而判断过程(工序)是否有生产合格品的能力。 (2)控制图 UCL ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● CL LCL 重量特性数据 第三章 质量管理检验第一节 质量检验的基本知识 测量产品,得到数据,做出图形,进而判断质量变化趋势,以预防不合格品的产生。 (3)无论是做直方图,还是做控制图,都需要测量产品,但这种测量不是检验产品是否合格,而是寻找产品的统计规律,因而起到预防作用,称为统计抽样检验。 2.通过过程(工序)作业的首件检验与巡回检验起预防作用 (1)首件检验(首检):防止成批报废 第三章 质量管理检验第一节 质量检验的基本知识 首件检验:每班开始生产时、工艺改变后开始生产时、工装更换后开始时或每批产品开始时生产一件或几件产品的检验; 只有首件检验合格并得到认可,才允许正式生产,目的是防止成批报废。 (2)巡回检验 定时或不定时到生产现场巡回抽查,发现问题及时纠正。 (3)广义的预防作用 对前道工序的事后把关,是后续工序的事前预防。 第三章 质量管理检验第一节 质量检
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