现代管理第3章层次分析法new.pptVIP

第一节 层次分析法的思想和原理 层次分析法(Analytic Hierarchy Process，AHP)是美国著名的运筹学家T．L．Satty等人在20世纪70年代提出的一种定性与定量分析相结合的多准则决策方法。 这一方法的特点，是在对复杂决策问题的本质、影响因素以及内在关系等进行深入分析之后，构建一个层次结构模型，然后利用较少的定量信息，把决策的思维过程数学化，从而为求解多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题，提供一种简便的决策方法。 基本思想 它是指将决策问题的有关元素分解成目标、准则、方案等层次，用一定标度对人的主观判断进行客观量化，在此基础上进行定性分析和定量分析的一种决策方法。它把人的思维过程层次化、数量化，并用数学为分析、决策、预报或控制提供定量的依据。 层次分析法为这类问题的决策和排序提供了一种新的、简洁而实用的建模方法。它把复杂问题分解成组成因素，并按支配关系形成层次结构，然后用两两比较的方法确定决策方案的相对重要性。 基本思想（续） 把复杂问题分解成各个组成因素，又将这些因素按支配关系分组形成有序的递阶层次结构，通过两两比较的方式确定各个因素相对重要性，然后综合决策者的判断，确定决策方案相对重要性的总的排序。 AHP体现了人们决策思维的基本特征，即体现了人们决策思维的基本特征，即分解、判断、综 分解、判断、综合。从本质上讲是一种思维方式，是一种定量与定性相结，将人的主观判断用数量形式表达和处理的方法； 把复杂的决策问题层次化，通过逐层比较各种关联因素的重要性来为分析、决策提供定量的依据。特别适用于那些难于完全用定量进行分析的复杂问题； 用层次分析法进行决策，可以提高决策的科学性、有效性和可行性。 基本原理 将复杂的决策问题层次化；可根据问题的性质以及所要达到的目标，把问题分解为不同的组成因素，并按各因素之间的隶属关系和相互关联程度分组，形成一个不相交的层次结构。上一层次的元素对相邻的下一层次的全部或部分元素起着支配作用，从而形成一个自上而下的逐层支配关系。具有这种性质的结构称为递阶层次结构。递阶层次结构的决策问题，最后可归结为最低层（供选择的方案、措施等）相对于最高层（系统目标）的相对重要性的权值或相对优劣次序的总排序问题。 将引导决策者通过一系列成对比较的评判来得到各个方案或措施在某一个准则之下的相对重要性的量度。这种评判能转换成数字处理，构成一个所谓的判断矩阵，然后使用用单准则排序计算方法 单准则排序计算方法便可获得这些方案或措施在该准则便可获得这些方案或措施在该准则之下的优先度的排序。 基本特点 应该看到，尽管AHP具有模型的特色，在操作过程中使用了线性代数的方法，数学原理严密，但是它自身的柔性色彩仍十分突出。层次分析法不仅简化了系统分析和计算，还有助于决策者保持思维过程的一致性。 层次分析法是一种模拟人的思维过程的工具。如果说比较、分解和综合是大脑分析解决问题的一种基本思考过程，则层次分析法对这种思考过程提供了一种数学表达及数学处理的方法。特别是，AHP提供了决策者直接进入分析过程，将科学性与艺术性有机结合的有利渠道。 层次分析法十分适用于具有定性的，或定性、定量兼有的决策分析，它是一种十分有效的系统分析和科学决策方法。 第二节 层次分析法的模型和步骤 运用层次分析法解决问题，大体可以分为四个步骤： 1. 明确问题，建立递阶层次结构； 2. 构造两两比较判断矩阵； 3. 由判断矩阵计算权重向量并做一致性检验； 4. 计算各层次元素的组合权重向量并做一致性检验。 1、建立问题的递阶层次结构 在研究社会、经济、管理等复杂问题时，首先要把问题条理化、层次化，构造出一个层次分析的结构模型。 将复杂问题分解为称之为元素的各组成部分，把这些元素按属性不同分成若干组，以形成不同层次。同一层次的元素作为准则，对下一层次的某些元素起支配作用，同时它又受上一层次元素的支配。这种从上至下的支配关系形成了一个递阶层次。 在深入分析实际问题的基础上，将有关的各个因素按照不同属性自上而下地分解成若干层次；层次模型中，用作用线表明上一层次因素同下一层次的因素之间的关系。 处于最上面的的层次通常只有一个元素，一般是分析问题的预定目标或理想结果。中间层次一般是准则、子准则。最低一层包括决策的方案。层次之间元素的支配关系不一定是完全的，即可以存在这样的元素，它并不支配下一层次的所有元素。 建立问题的递阶层次结构（续） 建立问题的递阶层次结构（续） 层次结构实例（1） 层次结构实例（2） 层次结构实例（3） 注意 层次数与问题的复杂程度和所需要分析的详尽程度有关。每一层次中的元素一般不超过 9 个，因一层中包含数目过多的元素会给两两比