NOKIA 常见警处理-LN 2010-07.docVIP

NOKIA告警处理 告警级别： 按告警号作如下划分 0～999 notice 提示◆ 1000～1999 disturbance 干扰◆ 2000～2999 MSC 告警（按级别定义为1星★，2星★★，3星★★★） 3000～3999 诊断报告号 ◆ 4000～5999 外部告警 ◆ 6000以上为基站告警。 输出信息： 一，常见告警和处理命令： 1.查看告警 ⑴查看当前告警—ZAHO—①CLS=告警级别（AL3，AL2，AL1，not，dis） ②NR=告警号 例：ZAHO：：CLS=AL3；ZAHO：：NR=2915； ⑵查看历史告警—ZAHP—①CLS=告警级别（AL3，AL2，AL1，not，dis） ②NR=告警号 例：ZAHO：：CLS=AL3：YYYY-MM-DD(年月日用－分隔)，HH-MM-SS(时分秒用－分隔)；ZAHO：：NR=2915：YYYY-MM-DD，HH-MM-SS； 2.紧急故障 ★★★ 2064 ROUTE SET UNAVAILABLE 信令路由全阻，导致目的信令点不可达。 登录网元，使用命令【ZAHO】核实告警是否存在。 核实是否为工程引起。步骤1 查询故障BSC下是否有基站数据？步骤2 查询A口信令是否为人工闭塞？ 步骤3 查询故障BSC的历史话务量数据？ 用命令：【ZNRI：NA0，对应信令点编码；】（NA0到MSC核心网，