拓展训练在班组长训中的应用---.docVIP

拓展训练在班组长培训中的应用 吴松涛 班组长培训的培训对象是工人骨干，他们是工人群体中的佼佼者经验丰富工作技能过硬，聪明好学。在培训中他们大多数表现为好动不好静，不喜欢灌输填鸭式的培训，也不喜欢大段的理论说教。对培训师长篇大论的管理理念、管理知识以及价值观方面的讲授，很容易产生抵触情绪。针对班组长的学习特点，在培训过程中把需要学员掌握的内容，先不强迫他们认同；而是通过适时引入拓展训练，调动学员全情投入，经过适当引导使他们感悟。在体验拓展训练成功与失败的甘苦中自己总结出培训内容，学员有茅塞顿开、恍然大悟之感。 一、引入拓展训练的目的 拓展训练作为一项教学手段，在班组长培训中应用有以下几个目的： （一）强化训练 拓展训练设计出许多模拟的惊险情景，使学员在克服各种障碍，完成目标之后获得人生难得的“高峰体验”。在一个惊心动魄的瞬间，留下刻骨铭心的记忆。通过这种模拟效果，学员加深了对生命的体验和感受，对团队的认知，对自己人格和心理品质进行了一次洗礼。这时无论是学员自己总结的、还是他们同伴的总结以及培训师点评的话语，都会深深印在学员的脑子里，理解记忆非常深刻。这一过程，把人的身心能力中最杰出的、最有潜力的部分，升华到了极致。 （二）学到的东西易于迁移 无论管理理念还是管理知识，以及价值观、态度等方面的培训。培训内容与实际情况如何有效的结合，如何将培训内容尽快应用到较为复杂的情景中去。一直是该类培训面临的一个难题。拓展训练本身就是一种体验式教学法，而且设计了相对复杂的情景。在训练过程中摆脱了空洞的说教，学员必须充分调动自己的经验，使用前段培训的内容，来完成训练任务。这样对学员在以后的工作中，运用培训内容是一个很好的铺垫。 （三）激发学习兴趣 成人在接受培训前，都在长期工作生活中积累了大量经验。班组长刚开始总是抱着一种审视的态度来听培训师讲授。这样在培训师与学员之间就形成了一道无形的障碍。影响师生间沟通理解，影响培训效果。另外，工人的特点是好动不好静，长时间的听课、讨论易使他们厌倦。造成“人在心不在，听课不思考”的后果，培训目的无法达到。适时引入拓展训练：这些精心设计的，模拟惊险情景的训练项目，是学员人生经验中从来没有遇到过的，只用以往的经验无法完成这些项目。这就有效激发了学员参与的积极性与创造性。学员全身心投入训练项目，有意无意之中就使用了培训内容。即便训练中有失败的，学员间的讨论、培训师的点评也能使学员豁然开朗。使他们对培训内容由一知半解到“顿悟”。 （四）改善学员间的人际关系 参加培训的班组长大多不是很熟悉。在开始培训时难免拘谨，讨论、发言，紧张、谦让不能很快进入角色。培训需要的宽松、愉快、积极动脑、全身心投入的气氛不容易形成。通过参与拓展训练，学员间交流增加、相互帮助、相互提醒、相互鼓励，共同完成训练任务的同时，可在短时间内改善学员间的人际关系，拉近彼此间距离。为培训顺利完成营造良好的氛围。 二、操作拓展训练的体会 拓展训练在班组长培训中的应用，至今已有两年时间。在具体操作中积累了一些经验和教训。 （一）授之鱼不如授之渔 传统培训的一面大旗是“缺什么，补什么”，短短三四天的班组长培训，能传授给学员多少技能，学员又能真正掌握多少？我们引入的拓展训练，则不提供任何具体的方法和技巧，重在心理品格的锻炼。在班组长培训中我们有意识的把握：教会学员如何适应环境，不如增强其心理素质，提高适应性以不变应万变；交给学员一种具体技能，不如坚定其信心，提高他们的接受能力，让他们自己选择和学习；教育学员如何与他人相处，不如让他们在独特的情景中自己去体验——团队的力量；一句话，交给人具体的航海技巧，不如给他一颗面对风浪镇定自若的心。 （二）拓展训练引入要适时 班组长引入拓展训练的时机有一定技巧。拓展训练作为一项教学手段，要为班组长培训的内容服务。因此引入拓展训练的时机，要视班组长培训具体内容灵活掌握。无论是在培训开始、中间或最后进行；还是，将其分散到每天的培训内容中。都要以能提升学员对培训的兴趣，激发学员思考，印证培训内容，使学员在训练后有所感悟；能有的放矢的结合培训内容，阐述自己的观点；检讨在培训中的得失，为适时。 （三）意会为主言传为辅 每个拓展训练项目都有一个共同的特点，即运用体验式教学法。通过一系列生动、惊险、有趣的游戏和活动，让学员自己从中体会、感悟、总结。即使在训练后总结时，培训师也不会象上课时那样滔滔不绝。整个训练过程中，培训师不控制训练结果。培训师在拓展训练过程中只起：组织指导、安全监督、营造气氛、激发学员参与、提出问题、引发学员思考、鼓励学员发言、做最忠实的听众、总结学员观点、激荡学员深入思考的作用。培训师的最后点评，言简意赅，尽量引用学员的话语，鼓励为主。这样培训内容可以较好的由学员自己内化，有效