2016年电大:-学年度第一学期开放(专)科省开课.docVIP

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  • 2016-09-25 发布于湖南
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2016年电大:-学年度第一学期开放(专)科省开课

2009-2010学年度第一学期开放(专)科省开课 《办公室管理》期末考试复习资料 一、单项选择部分: 1、办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?( ) A、有共同利益的话题?B、夸耀自己的话题?C、保密的话题?D、应当忌讳的话题 2、文员传达上司的指示时,那一项做法是不适宜的( ) A、传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见 B、必要时可形成文字材料,照本宣科 C、不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D、重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记 3、文员如果误拆了非本公司的信,应该( ) A、 在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,并把信重新封好并退回去 B、 在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,把信敞开并退回去 C、 在信封上注明“误拆”,把信重新封好并退回去 D、 写上“查无此人”,并把信重新封好退回去 4、文员必须管理好金钱,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的 ( )。最好到价格便宜的商店去购买,质量并不重要 作出预算,按月或季度预计办公室的开销来控制开支 采购大量物品时可以享受批量折扣,就一次多购买一些办公用品限制不必要的长途电话,轻易不要选择快递服务 传真机的使用哪一项是不对的( ) A、发送前检查原稿质量??

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