2016年电大：审计案例分析 ().docVIP

案例1： 分析： 销售前的信用评估始终是企业不可缺少的一个环节。对于老客户来说，虽然彼此之间已建立了良好的商业关系，但市场情况多变，应了解老客户的最新动态，不能因为是老顾客就一直让其拖欠货款，导致企业在销售旺季时出现资金短缺的情况。因而，企业要制定正确的收款制度和债权管理制度企业制定收账制度，随着收账费用的提高，应收账款被拒付的可能性随之减少，发生坏账损失的可能性会大幅度降低。当企业的收账费用增大到一定限度时，它对减少坏账损失的作用可能就很小，因为总会有一些客户由于种种原因而拒付货款。严格的收款制度，虽然可以减少坏账及应收账款占用的机会成本，但会增加收账费用；反之，又会增加应收账款占用的成本及坏账损失。因此，企业应制订最佳的收款政策，在增加收账费用与减少坏账损失及机会成本之间权衡，使收账成本最低，企业效益最大。收账制度包括从债务人那里收取超过或没有超过正常的赊销期限的应收账款程序，及制定操作性强，且便于理解和贯彻执行的收账制度。企业要采取强有力的催收措施，收取应收账款，一旦应收账款到期，就要及时通过信函、电话或电报等方式催收。如仍未收到账款，应分析原因，寻找对策，再次通过函电或专程上门实施催收，对欠款客户所施加的压力要逐渐增强，直至货款收回。当货物销售出去后，应该对销售的货物和客户进行监控，以保证货物和销售程序的安全，让客户得到满意的服务，并使其有适当的付款压力。在账款过期后，要