2016年电大：年月广东省自学考试管理学试题答案.docVIP

2010年1月广东省高等教育自学考试 管理学基础 试卷 （课程代码 07481） 单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理的本质是 （ ） A.计划 B .组织 C.协调 D.控制 2.组织管理理论的提出者是（ ） A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.韦伯 3.“人的本性是坏的，一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性”，这种观点属于（ ） A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论 4.这种管理方法是在已编制的计划基础上，每经过一段固定的时期，根据变化了的环境条件和计划的实际执行情况，从确保实现计划目标出发，对原计划进行调整。这种管理方法是（ ） A.权变管理法 B.滚动式计划方法 C.目标管理法 D.投入产出法 5.企业管理外部环境中的政治法律环境包括政治形式、政治体制、法律法规和（ ） A.经济形式 B.人口结构 C.价值观念 D.对外友好关系 6.有几个厂商，每个厂商都意识到其销售量取决于他们索取的价格以及所采取的广告之类的策略。这种市场结构的类型是（ ） A.不完全竞争市场 B.完全竞争市场 C.垄断市场 D.寡头市场 7.管理层次受组织规模和管理幅度的影响，它们之间的关系是（ ） A.在组织规模一定的情况下，主管直接管理的下属越多，管理层次也越多，如管理幅度减少，则管理层次减少 B.在组织规模一定的情况下，主管直接管理的下属越少，管理层次也越少，如管理幅度增加，则管理层次减少 C.在组织规模一定的情况下，主管直接管理的下属越多，管理层次也越少，如管理幅度增加，则管理层次增加 D.在组织规模一定的情况下，主管直接管理的下属越多，管理层次也越少，如管理幅度增加，则管理层次减少 8.组织可以从外部招聘或内部提升所需要的管理人员，这两种方式各具优点，下列属于内部招聘优点的是（ ） A.能够为组织带来新鲜空气 B.有利于使被聘者迅速展开工作 C.有利于管理方法的创新 D.有利于平息组织内部的紧张关系 9.管理人员培训的目标是（ ） A.确立目标、改变态度、更新知识和发展能力 B.传递信息、改变态度、更新知识和发展能力 C.传递信息、确立目标、规范行为和发展能力 D.确立目标、规范行为、改变态度和发展能力 10.依据各种不同的标准，决策可以分为许多类型。“决策者不能预先确知环境条件可能有几种状态，但可能状态的数目与概率可以预先客观估计，在每种不同的状态下，每个备选方案会有不同的执行后果，所以不管哪个备择方案都有风险”。这种决策类型是（ ） A.确定条件下决策 B.风险条件下决策 C.不确定条件下决策 D.企业战略决策 11.计划职能是管理的最基本的职能，处于计划流程第二步的是（ ） A.确定目标 B.估量机会 C.确定前提 D.评价方案 12.流程再造（BPR）的主要任务是（ ） A.企业的流程 B.绩效的飞跃 C.顾客的需求 D.对企业流程的反省和再设计 13.领导方式的类型大体上可以分为（ ） A.集权型领导、民主型领导和放任型领导 B.专权型领导、自由型领导和放任型领导 C.专权型领导、民主型领导和放任型领导 D.集权型领导、民主型领导和自由型领导 14.激励理论中关于“人性”的假设各不相同，社会学家和管理学家针对不同的假设基础提出了相应的激励手段与方法。其中，认为组织应更加注意从事工作的人们的要求，重视员工之间的关系，培养和形成员工的归属感，提倡集体奖励制度。这种做法的假设基础是（ ） A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现人”假设 D.“复杂人”假设 15.双因素理论的提出者是（ ） A.亚当斯 B.马斯洛 C.赫茨伯格 D.弗罗姆 16.按照组织系统，可以将沟通分为（ ） A.工具式沟通和情感式沟通 B.书面沟通和口头沟通 C.正式沟通和非正式沟通 D.单