2016年电大：管理学基础试卷a卷.docVIP

安徽工业职业技术学院考试试卷 学期：第一学期 班级：05建筑、测量 科目：《管理学基础 题号 一 二 三 四 五 六 总分 得分 ? 一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。) ??? 1．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(??? )，其手段都是管理。 ??? A、??? B、 ??? C、资源的最优配置和最优利用??? D、 ??? 2．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以(??? )为重要标准． ??? A、情感的逻辑??? B、正规的程序 ??? C、效率的逻辑??? D．高度的责任心 ??? 3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于(??? )． ??? A、??? B、军队 ??? C．学校??? D．工业企业 ??? 4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是(??? )． ??? A、专题计划??? B专项计划 ??? C、预算??? D ．数量计划 ??? 5．目标管理理论的理论基础是(??? )． ??? A、科学管理理论 ??? B、行为科学理论 ??? C、组织理论 ??? D、 6．某公司生产某产品的固定成本为5o万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元．若企业日标利润为30万元．问企业应完成多少产销量．(??? )． ??? A、12500??? B、25000 ??? C、20000??? D．40000件 ??? 7．为了达到某些特定目标．在分工合作墓础上构成的人的集合．这是(??? )． ??? A．组织的一般含义??? B．组织的动态含义 ??? C、组织的静态含义??? D．组织的臂理学含义 ??? 8．依据控制的(??? )分，控制可以分为现场控制，前馈控制和反馈控制． ??? A．内容??? B．环节 ??? C、对象??? D．对象的性质 ??? 9，如果发现一个组织中小道稍息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：(??? ) ??? A．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好 ??? B，正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要凋整 ??? C、其中有部分人特别，I喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 ??? D．充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递 ??? 10．以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释(??? ) ??? A．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 ??? B、穷人很少参加排场讲究的社交活动 ??? C．在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D、一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 二、判断正误(下列各题有对有错，对的划√；错的划x并改正。每小题2分，共20分） ??? 1．组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性．(??? ) ??? 2．企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略．其校心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理．(??? ) ??? 3．对企业销售收入及其变化趋势的预测就是生产预测．(??? ) ??? 4．任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的．待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征．(??? ) ??? 5．企业人员素质普遭较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理．(??? ) ? 6.结构的具体模式有许多种，但其中量具有代表性的两种是直线制和事业部制。(??? ) ??? 7．组织各资源要素中占据(首要地位的是物质资源．(??? ) ??? 8．需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，属于行为改造型激励理沦．(??? ) ??? 9．一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。(??? ) 10．现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突．(??? ) 三、简答题(每小题8分，共32分) 1．领导者科学用人的艺术表现在哪里? 2．如何理解企业组织结构的含义? 3．衡量集权与分权的标志有哪些? 4. 简述控制系统的特点． ? 四、论述(12分) 试论述企业与外部关系的协调． ? 五、案例分析(16分) ??? 联合邮包服务公司(UPS)雇用了15万员工，平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家．为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理量快捷的运送”，UPS的管