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常用紧急救援号码 报警求助 110 火警 119 医疗救护 120 交通事故 122 2.如何拨打110报警电话 1 受理范围 ①受理报警范围 刑事案件 自然灾害、治安灾害事故。 治安案（事）件 危害人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件。 其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。 受理求助范围 发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的。 老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的。 公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的。 涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的。 需要公安机关处理的其他紧急求助事项。 受理警务投诉范围 公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。 交通事故所要说明的内容 （1）肇事车辆的类型，如：大货车、小货车、客车、轿车等。 （2）人员伤亡情况。 （3）如果肇事车辆逃逸，尽量详细地说明车辆的特征、车牌号及逃逸方向等。 事故处理电话122。 抢劫、抢夺、盗窃等刑事类案件所要说明的内容 （1）案发时间和作案人数。 （2）作案人特征：身高、体型、面貌特征（如：长发或短发，是否戴眼镜，作案人的大致年龄，口音、衣服颜色式样）。 （3）作案人的逃逸方向、交通工具（包括车型、车号、车辆颜色）、作案工具。 （4）作案人或群众是否受伤。 火警所要说明的内容 （1）起火的场所，如：民房、工厂、仓库、商场等。 （2）燃烧物品，如：草垛、木材、液化气、电路等。 （3）火场内是否有被困人员，现场是否有人受伤。 （4）如遇山林火灾，要说明山火的火势，山上树木的疏密程度及大约过火面积。 （5）如遇易燃易爆液体或气体泄漏，也要及时拨打报警电话119。 事故也可拨打122，火警拨打119，医疗急救拨打120。 ·必须说清事件主要情况以及伤病人员的年龄、性别、主要症状或伤情，便于准确派车;说清现场地点及等车地点，便于确定行车路线;同时说清自己的姓名、电话号码等，便于进一步联系。 ·要尽量提前接应急救车辆，见到警车应主动挥手示意;拨打120后等车时不要急于将患者搀扶或抬出来，以免影响救治。 ·等车地点应选择路口、公交车站、高大建筑物等有明显标志的地方。 ·注意为120病人带齐病历和备用物品等。 ·为保证报警系统畅通有效，不可随意拨打无效或骚扰电话。