个保安员制度.docVIP

门岗服务 一、目的 通过对大门进入人员、车辆、物质的检查，维护所辖项目安全。 二、职责 1、门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24小时职守服务。 2、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入正常。 3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。 4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。 5、为业主提供必要的帮助。 6、热情大方接受访客的咨询。 7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。 8、树立良好窗口形象，展示新和物业风采。 三、要求 1、掌握所辖项目基本情况及车辆的基本情况。 2、坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为每市的原则。 3、检查人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。 4、外来人员，陌生人员进入所辖区域要询问，办理登记手续。 5、掌握礼节，交通规则等业务知识。 四、日常工作 1、提供询问服务、方向指引。 2、为业主提供必要的帮助。 3、对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。 4、建立岗位交换日记，做好交接班。 区域管理 施工人员进出管理 施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的同意办理相应的手续。 施工员人进出所辖项目时，保安人员核对【施工人员出入证】。 参观人员进出管理 如有外来人员参观必须经所辖项目同意，门岗发放【参观人员出入证】。 参观结束保安门岗收回【参观证】。 业主进出管理 立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1—4米处时，站岗保安应用 标准的交通通行手势指挥车辆通过大门，并敬礼，表示对内部人员或业主的尊敬； 坐岗保安如发现特殊情况应及时做好记录并通知业主。 四、外来车辆的进出 面对来宾车辆立岗处1—4米处时，立岗保安用标准停车手势请其靠边停车。 请其到坐岗处询问登记。 特殊车辆进出管理 对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目，立岗保安应先敬礼，并 做简单询问如无特殊情况应先通知业主，得到同意后放行。如发生突发事件消防车或救护车 近处所辖项目时门岗保安要及时指引。 巡逻岗服务 目的 对守护区域实行24小时全天候保安巡视服务，开展防盗、防火、防灾、交通和 维持管理区域的公共秩序的维护，预防和处理各类不安全事件。 职责 掌握所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握所辖项目整体情况，发现可疑情况，应立即查明报告。巡视时要经常定时回报巡视情况，加强死角地段的治安执勤巡逻。负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况之和整理，向队长、或班长汇报，传达到其他责任区的保安。督导自行车、 摩托车车的停入次序，督导所辖项目道路泊车，行车的路线、车速、噪音，保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标识齐全、醒目完好。检查公共区域的设施、设备、 环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。 接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。巡逻中闻到异味，听到可以声响，发现漏水（电）时，应立即查明情况并报告。完成上级交办的其他任务。 巡逻要求 巡逻保安人员要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。巡逻过程中，要提高警惕，不停的回头和左右观看， 便于发现问题和保护自己。夜间巡视时，要带好自卫器材，照明用具和通讯器材。 发现有异常情况时，要沉着冷静，看清情况后在果断处理。如果情况严重，要先汇报，等待支援人员到来。 停车场巡视 机动车是否停放有序，停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。 绿化带巡视 是否有人穿越、践踏草坪，破坏环境。是否有人向绿化带倾倒、乱抛垃圾。 监督岗 监控系统24小时开通运行，监控保安24小时监控值班。监控保安应密切注视屏幕，严谨打瞌睡。如发现可疑情况，应立即作出处理。 下面是散文两篇，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！ 《人生》读后感 “生活本身的矛盾就是无所不在的上帝，谁也别想摆脱它。” ——路遥 《人生》是路遥的一部中篇小说，发表于1982年，曾获第二届全国优秀中篇小说奖。这部小说以改革时期陕北高原的城乡生活为时空背景，叙述了高中毕业生高加林回到土地又离开土地，再回到土地这样一波三折的人生的变化过程。高加林同农村姑娘刘巧珍、城市姑娘黄亚萍之间的感情纠葛构成了故事发展的矛盾，也正是体现了那种艰难选择的悲剧。 在这部小说中路遥的语言朴实无华，景物描写刻画人心，恰到好处的对主人公的命运进行点评。整部小说读起来，给人的感觉就是，人物很饱满，景物描写细致，让人进入很快，易引起情感的共鸣。虽然这部小说在结尾，没有给读者“人生”的答案，但却引领读者去思考人生的答案。这部小说为我们揭示了人生的不可预知性，一个人的生活道路总是曲曲折折充满着各种冒险和挑战，唯有始终积极向上方能免受命运摧残。小说中高加林的形象激励着千千万万迷茫的青年后来的马云说