保安文部年度汇报内容2011年.docVIP

保安部年度汇报内容 一、2011年保安部的收获和体会 过去的2011年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以人、财、物安全防范为己任,以至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作明确了保安服务的发展方向 ?? 在培训期间，明确了保安公司的发展大方向：保安不只是追求，而应该是要承担责任。要切实维护利益、保平安、尊重评价，要把满意作为保安服务管理的最高标准。 、明确了保安队伍建设的标准 保安队伍自身建设的标准是“素质高、纪律严、形象好、作风硬、规范管理、满意”。以这个标准，是保安服务在市场平等竞争的裁判标准，有了这个标准有利于保安健康稳定的发展。 、明确了保安服务的作用 保安根据保安服务合同，派出保安员为客户提供门卫、巡逻、守卫、安全检查以及安全技术防范、等服务，这是保安服务的工作范围。通过，中不能出现服务范围之外的内容，不能越位提供保安服务。在执行，保安员不能越权执行超出范围的任务。尤其不能有下列行为：限制他人人身自由；搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；扣押、没收他人证件、财物；阻碍依法执行公务；参与追债；采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；删改或扩散保安服务中形成监控影像资料、报警记行为。了保安服务、作用，保安服务。 ?? 除了上述的点收获外，还有点滴的感悟和体会。保安服务的总体情况，亲身感受到保安服务、、保安服务要想站住脚跟、不被淘汰，就应明确方向、标准、作用。管理