快速读懂产品运营.docVIP

10分钟读懂产品运营是什么 　　一切用于连接用户和产品，并产生产品价值和商业价值的手段，都叫产品运营。 为什么要有运营（解决的是什么问题） 　　1. 产品生产出来，假如无法触达用户，则无法体现产品价值和实现商业价值 　　运营用于连接用户和产品 　　2. 互联网产品=产品价值+商业价值 　　● 用户需求不断变化，产品需要通过持续的迭代完善才能满足用户需求，没有运营则无法时刻洞察用户需求变化； 　　运营是让产品持续产生产品价值和商业价值 　　目的 　　1. 连接用户和产品 　　2. 持续产生产品价值商业价值 　　具体职能 　　1. 针对于“连接用户和产品”：流量建设，即推广、引流、拉新 　　推广、引流、拉新：让目标用户第一次使用产品，即要考虑： 　　a. 目标用户在哪里？（用户画像） 　　b. 多少次的曝光、什么手段能引发一次新用户的使用？（转化漏斗模型） c. 曝光-使用过程中，有什么障碍需要克服？（如何优化转化率） 　　具体手段 　　● 渠道运营 　　主要是网站应用商城（SEO、SEM和ASO）和社会化媒体（微信、知乎、豆瓣、贴吧、微博、36kr、今日头条) 　　SEO(Search Engine Optimization)，即搜索引擎优化，指通过研究搜索引擎（如百度、360等）的搜索结果抓取排序规则，制定相关搜索关键词匹配策略对产品的关键词进行优化，从而使产品在搜索界面提高排