如何提高管理人员的执行力要点.ppt

7.企业常见执行问题与对策 Q01.员工不知道该做什么 Q02.员工不知道为什么该做这件事 Q03.员工不知道该如何做 Q04.员工认为你的方法不行 Q05.员工认为自己的方法更好 S01.让员工知道要让他们做什么 S02.看看员工是否知道该怎样做 S03.让员工清楚为什么他们该做这件事 S04.如果员工觉得你的方法行不通，让他们相信你的方法会奏效 S05.如果员工认为他们的方法更好，要做出令人信服的解释为什么他们的方法不好 * 对策 Q06.员工认为其他事情更重要 Q07.员工认为他们正在按照你的要求做事 Q08.积极工作的员工没有得到正面的结果 Q09.无功的员工却受禄 Q10.按照要求做事的员工反而受罚 S06.让员工知道那些工作需要优先解决 S07.经常向员工的工作提供特别的反馈 S08.经常对于好的工作表现进行口头赞赏 S09.只在一贯表现差的员工身上使用负面结果 S10.排除好的工作的负面结果或者通过正面的加强来平衡负面的结果 * 对策 Q11.员工预料到做此事会有负面结果 Q12.不好的行为没有任何负面的结果 Q13.有超出员工控制范围的障碍 Q14.员工的个人限制阻碍他们正常的工作 Q15.私人问题的影响 Q16.给员工安排了“做不到”的事 S11.让员工相信将来的负面结果不会发生 S12.打破差的行为仍能得到正面结果的定论 S13.搬开障碍或者给员工一条绕开障碍的策略 S14.证实工作与员工的个人限制无关 S15.解决私人问题或者把工作交给别人去做 S16.证实工作是能够完成的 * 对策 -- 鹰击长空企业顾问有限公司 -- * -- 鹰击长空企业顾问有限公司 -- * -- 鹰击长空企业顾问有限公司 -- * -- 鹰击长空企业顾问有限公司 -- * * 3.企业综合能力与执行能力 1)执行能力=有效掌握与运用管理工具+有效掌握与运用工艺技术+工作经验与心得+……一项工作要得以顺利开展，首先要有执行能力，即要“会做”。会做，靠的是平时的学习与实际操作经验以及上司的培训与工作指导等。 + + 执行力 执行能力 执行动机 执行态度 = 有效促进 有效控制 + + * 2)执行动机：一个人会做还无法完成工作，还要有工作意愿（动机），即要“肯做”。所谓的肯做不是一个口号一个动作，而是要充分发挥主观能动性与责任心，在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。作为中基层管理人员、操作人员一定要有挽起衣袖来做事情的实干精神。 * 3)执行态度：即对待工作的态度与标准，我们应把做好工作当成义不容辞的责任，而非负担，要认真对待与来不得半点马虎及虚假；做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形而面目全非，应以较高的（大家认同和满意）标准来要求自己。 * 4)有效促进与有效控制：执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度，刚靠这些特征不足以把事情落实好，还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道，才能更好的把工作落实好。 5)管理风格：我们在工作过程中应坚决杜绝有令不行、有行动而没结果、面对不良的结果不改善与不处理等现象，否则，这种现象就会像“瘟疫”一样传染与复制；做事前怕狼后怕虎，要照顾这个人的情绪也要照顾那个人的感受，道理都很动听，但结果是无法做，导致执行力的丧失。 * 4.执行力经典四核心 ——4R管理模式 R1--执行的驱动系统 R2--执行人的职责系统（KPI） R3--执行效果的检查系统 R4--执行结果的考核系统 业绩目标 制定目标，并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上。 通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并提拔明星员工，淘汰不及格员工。 明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（KPI）并提出一整套业绩标准。 通过制度化的质询会议，在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司的目标管理系统。 5.执行能力的活力曲线 1) 有很强的精力（Energy）； 2) 能够激励（Energize）别人实现共同的目标； 3) 有决断力（Edge），能够对是与非的问题做出坚决的答案和处理； 4) 坚持不懈地进行实施（Execute）。 * 问题四: 如何才能提高管理人员的执行力？ * 四、如何打造执行团队 1.提高管理人员的8项能力 管理人员不论是作为一名执行者、还是一名领导者，都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人，应该有意识地提高以下八项能力： 1)领悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向，千万不要一知半解就开始埋头苦干，要清楚悟透一件事，胜过草率做十