02管理思想的发展29181.pptVIP

亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论 劳动是国民财富的源泉 劳动分工理论 市场的广狭限制着交换的能力； 交换能力的大小又限制分工的程度； 分工的程度决定着一国的劳动生产力； 一国的劳动生产力又是国民财富多寡的主要决定因素。 经济现象是基于利己主义目的的人们的活动所产生的 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 在生产管理和销售方面，根据生产流程的要求，配置机器设备，编制生产计划，制订生产作业标准，实行零部件生产标准化，研究市场动态，进行预测； 在会计的成本管理方面，建立起详细的记录和先进的监督制度； 在人事管理方面，制订工人和管理人员的培训和发展规划； 实行工作研究，并按工作研究结果确定工资的支付办法； 实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福利制度。 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 1841年10月5日 实行所有权和管理权的分离 a.独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。管理不仅是一种活动，还是一种职业； b.随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现。这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础； c.具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学的创立和发展准备了前提。 罗伯特?欧文的人事管理思想 他曾在其经营的一家大纺织厂中作过试验。 试验主要包括改善工作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等。试验的目的是探索对工人和工厂所有者双方都有利的方法和制度。 欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为人事管理之父。 查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度 对工作方法的研究。一个体质较弱的人如果所使用的铲在形状、重量、大小等方面都比较适宜，那么他一定能胜过体质较强的人。 对报酬制度的研究。他主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬。 按照工作性质所确定的固定工资； 按照对生产率所作出的贡献分得的利润； 为增进生产率提出建议而应得的奖金。 汤尼的贡献 1886年《作为经济学家的工程师》 “工厂管理同工程技术有着同样的重要性……但工厂的管理却是无组织的，几乎没有什么有关的文献，没有交流经验的机构或媒介工具，而且没有任何协会或组织……为了补救这种情况，不能单只求助于‘生意人’或办事员、会计师，而应该由那些由于训练和经验而能从两个方面 机械方面和文书方面 了解有关重要问题的人去办，应该由工程师来发起！” 1889年《收益分享》 每个职工享有一种“保证工资”，然后每个部门按科学方法制订工作标准，并确定生产成本。该部门超过定额时，由该部门职工和管理阶层各得一半。定额应在3-5年内维持不变，以免降低工资。 哈尔西的奖金方案 1891年《劳动报酬的奖金方案》 当时普遍使用的三种报酬制度的弊端： 计时制 日工资制 ：不是以刺激原则为依据的； 计件制：工人常认为，每当工人在产量上有大幅度的提高，雇主就会压低工资率； 收益分享制：对工人的报酬却不区分工效高的工人与工效低的工人。 劳动报酬的奖金方案” 该方案是按每个工人来设计的： 以工人过去的通常业绩为依据； 对工人一定量的工作付给日或小时工资； 对工人增加的产量付给奖金； 奖金额约为雇主按日工资或小时工资计算的1/2到1/3。 中国传统管理思想 西方传统管理思想 西方现代管理思想的发展 行为科学学派 管理科学学派 “决策”理论学派 对现代管理理论的思考 ２１世纪的管理 中国现代管理思想的发展 * 3、行为科学学派的主要理论 X理论和Y理论： “行为科学”学派 员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避工作 以自我为中心，漠视组织要求 只要有可能就会逃避责任，安于现状，缺乏创造性 员工不喜欢工作，需要对他们采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标 员工并非好逸恶劳，而是自觉勤奋，喜欢工作 员工有很强的自我控制能力，在工作中执行完成任务的承诺 一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责任 绝大多数人都具备做出正确决策的能力 X理论 Y理论 中国传统管理思想 西方传统管理思想 西方现代管理思想的发展 行为科学学派 管理科学学派 “决策”理论学派 对现代管理理论的思考 ２１世纪的管理 中国现代管理思想的发展 * ３、行为科学的主要理论 Z理论（威廉·大内） 企业对职工的雇佣应是长期的而不是短期的 上下结合制定决策，鼓励职工参与企业的管理工作 实行个人负责制 上下级之间关系要融洽 对职工要进行知识全面的培训，使职工有多方面工作的经验 相对缓慢的评价与稳步提拔 控制机制要较为含蓄而不正规，但检测手段要正规 “行为科学”学派 中国传统管理思想 西方传统管理思想 西方现代管理思想的发展 行为科学学派 管理科学学派 “决策”理论学派 对现代管理理论的思考 ２１世纪的管理