2007年医务部作报告与2008年工作思路.docVIP

2007年医务部工作报告与2008年工作思路 　2007年是，医务在院部的关心、支持和全体医护人员的共同努力下，围绕“以病人为中心努力提高医疗服务质量“为的活动以管理和规范为工作重点，较好地完成了年初制定的各项任务。　　　　　住院病人治愈好转 ％　　入院诊断与出院诊断符合率 ％　　B超检查阳性率 70％　　大型X光机（≥500MA以上）检查阳性率 ％　　门诊处方合格率 ％　　门诊病例书写合格率 2％　　病甲级率 ％　　甲级X光片率 0％　　急救物品完好率 100％　　级查房完整率 ％　　重大抢救例　　（三） 教学、科研管理指标 　　1 科研课题、重点专科类杂志发表论文数　　3 院业务学习次数 次　　4 卫生技术人员三基考核合格率 ％ 　　　　1 院内感染率 　　2 医疗纠纷投诉数 　　3 医疗事故发生数 　　　观1－月份医务的工作情况，无论工作数量还是工作质量都有一定的提高，回顾这段工作，主要是抓了以下几方面的工作。　　　医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务水平是医务科的首要任务。200年我们重点进行了医疗质量控制三级网络（领导、质控小组、医护人员）和三级结构（基础质量、环节质量、终末质量）建设。　　1、门诊、病房工作：主要抓诊断质量、治疗质量、安全质量、书写质量、服务质量五方面的质控，特别要求实行首诊医师负责制，决不允许各级、各类医疗卫生人员借任何理由推诿病人； 开设门诊，方便病人；从级职称的主医师加强门诊的技术力量；并请。进一步健全完善了各项规章制度，规范了医疗行为。医疗文书严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录等病史的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，每月进行一质量督导检查，落实奖惩兑现，使临床医师的病历书写的完整性和规范化上有了一定的提高，为全院的安全医疗奠定了基础。　　2、医技质量管理：加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测。放射、心电，B超在诊断和书写报告的准确性、规范性方面有了一定提高。检验科室内质控包括：生化，血脂，二对半，尿常规，血常规全部符合。　　3剂质量管理：认真做好医院药品的采购、验收、供应和保管工作，杜绝了假药、劣药现象的发生，确保了居民用药的安全、有效、经济和适当；药品不良反应监管工作已初见成效。今年1－9月份共上报ADR例，我院的ADR上报工作上了一个新台阶。　　、在医院质量控制方面医务按计划、执行、检查、总结不断循环模式。通过月检查、月考核和季度讲评不断提高医院医疗质量。医务科定期与不定期深入科室检查各项医疗制度执行情况如重点检查危重、疑难、死亡病例及术前讨论等。200年重点抓了对突发、危重病人抢救的首诊负责制、报告制度及完善处置等各医疗环节的管理，提高了医院的应急处置能力。质控小组抽查门诊病史份和份病房终末病史评价完整性、级查房、合理用药等情况。每召开会，对检查中发现的问题讲评，每月检查结果除及时组织整改外与各科室的分配挂钩。在三级中重点抓好基础质量管理和环节质量管理，通过医疗质量控制，医疗行为不断趋于规范。　　　　根据“人才兴院，管理强院”的建院精神，进一步提高医护人员的基本技能，突出基本理论、基本技能、基本操作。今年开展“三基”理论考核1人次。合格率为97.33％，达到了预期的目的，取得了较好的效果；树立了“严格管理、严密组织、严谨态度”的管理理念；三基三严训练，从每一份病历、每一张处方抓起，落实质量检查，突出重点，抓住难点，做到环节质量与终末质量检查相结合，质量检查与考核评价相结合。通过一系列的学习及考核，加强了医护人员对自身技能的信心，提高了医护人员对危、急、重症患者抢救的应急能力。　　　　1－月，我院发生了起相对较重的医疗纠纷，出现医疗事故。医务科及时积极地进行了协调解决，使医患关系得到了改善。随后医务科针对发生的数起医疗纠纷的情况，认真进行了剖析，完善了《医疗事故防范和处理预案》，加强了对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析，教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷，规范操作，医师在工作时间应该做什么，怎么做？保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。　　1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训，制定了全科医师三年培养计划以及青年业务骨干培养计划。今年用请进来，走出去等多种形式，加强人才队伍建设，为我院业务进一步拓展做好人才储备。1－月有名医师参加全科医师理论学习，名全科医师临床实习 　　2、今年我院有近人参加各类成人学历转化教育。 　　3、积极撰写论文，1－月在国家级、省市级杂志上共发表论文篇。　　4、中级以上职称的业务学习，今年有位同志参加学分学习，类学分，类学分。