5.7江滨农场机工作人员日常行为规范(A5).docVIP

江滨农场机关工作人员 日常行为规范 为进一步贯彻落实管局党委（扩大）会议精神，深入开展机关作风建设，大力加强机关规范化管理，更好地树立公务人员的良好精神风貌，提升机关整体形象，特制定《江滨农场机关工作人员日常行为规范》。 仪表举止规范 （一）服饰 1、着装要求 着装应朴素、大方、整洁；在工作、会议、晚会、外事等场合，应从要求或按惯例着正装；工作时间避免敞怀、卷裤腿、穿短裤、穿拖鞋等不雅俗习，不宜穿过于暴露的服装；在穿制服时，应按规定着季装，衣帽和领章、领花、肩章、袖章、胸章等应佩戴完整。 2、化妆要求 在必要时可对自己的仪容进行适当化妆，表达对交往对象的尊重。在工作时，不宜浓妆艳抹。 3、佩饰要求? 要符合朴素、大方、美观的总体要求，力戒追求怪异、新奇的风格。在着制服时一般不佩戴饰物。 （二）仪容 1、发型修饰 头发应干净整齐、长短适宜、美观大方。留有长发的女士在庄重的工作场合，应暂时将长发梳成发髻，盘在头上。 2、面部修饰 要勤洗面部、颈部、耳后、眼角、鼻孔等处，保持面部清洁卫生；保持口唇干净，消除口腔异味。 3、手部修饰 要勤洗双手，手部不应纹字、纹图，常修指甲，不用或少用指甲油。 （三）举止 1、手势得体 手势以文明、大方、得体为原则，在办公、执法、与人交谈时，不宜将双手插入衣兜，或是手端双臂。 2、站立端正 站立时，应当自然、挺拔、庄重，在升国旗、奏国歌、接受礼品等庄严的场合，要采取标准的站姿。 3、行走庄重 行走姿势应自然、稳健、文雅、持重。在办公区内要轻步缓行，两人并行时以右者为尊，多人同行时以前者为尊；上楼时尊者、女士在前，下楼时尊者、女士在后，迎宾引路时主人在前，送客时主人在后。 4、坐姿端庄 坐姿应端庄、文雅、得体、大方，忌歪坐、乱动、叉腿、脱鞋。 （四）言谈 1、言谈得体 与人交谈要尊重对方、谦虚礼让。语气恰当，谈吐文雅，禁止讲粗话、脏话。公务场合讲普通话。 2、用语礼貌 在日常工作中，按照附件《机关文明用语》中的要求，规范使用办公用语。 3、应答规范 接听来电、接待来访时，应使用礼貌用语，对话中要态度谦和、认真听讲、仔细解答。实行首问负责制。 4、谈话忌讳 注重克服一言不发、喋喋不休、矫揉造作、讽刺挖苦、自吹自擂、居高临下等不良方式；注意文明用语，避免讲粗话、脏话。 ? 二、日常工作规范 （一）办公 1、劳动纪律 按时上、下班，上班时间不做与工作无关的事情，严禁上网进行炒股、聊天、游戏等与工作无关的事项。不串岗聊天，不在办公地点嘻闹喧哗。离开办公室，应立即关闭电源。 2、办事程序 职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要及时请示汇报，无特殊情况不得越级请示和处理工作。 3、办事效率 增强服务意识，提高办事效率，注重办事诚信，在规定时限内保质保量完成工作任务。 4、内务卫生 办公室及公共场所要保持环境清洁卫生，室内要做到窗明几净，橱桌无尘，办公物品摆放整齐有序。会议室清扫及时、干净整洁。 5、办公秩序 机关办公区域内不大声喧哗，保持安静。不在禁烟场所吸烟。凡进入机关办公区的车辆，必须谨慎操作、减速行驶、禁鸣喇叭，并停放于指定区域和停车位。 （二）行政 1、依法行政 严格按规定程序依法行政，司法、执法务求公平、公正，不徇私枉法，确保执行法律法规的严谨和公正。 2、文明行政 依法办理各类事项做到礼节在先，用语文明，杜绝执法行为简单粗暴，严禁打骂公民。 3、温馨提示 在行政执法时，坚持告知制，对情节轻微、不知过失的违章、违规行为，进行“温馨提示”。 4、廉洁行政? 坚持清正廉洁，严禁利用公共权力谋求私利。 （三）接待 热情待人 接待来访人员，要注重起身、问好、让坐、泡茶等基本礼节；要态度和蔼、微笑服务，坚持讲普通话；尽量减少办事环节，实行“阳光”服务。 （四）电话 1、态度和蔼 主动使用“您好”、“请问”、“再见”等文明用语。 2、控制时间 控制电话使用时间和范围，通话内容简明扼要，不用公务电话办私事或聊天。 3、记录清楚 做好电话记录，及时准确地向有关人员转达来电内容。 （五）办文 1、拟文要求 拟制公文要文式正确，表述准确，格式规范 。 2、办理及时 及时收取和分发文件，严格控制文件留办时间。 3、保管妥善 对已办理的文件，应准确分类，定期核准，确保文件无缺损、遗漏，按有关规定及时上交或自行存档。 （六）会议 1、会议筹备 会前要发会议通知，汇总会议所需资料，布置好会场。 2、会议纪律 准时到会、准点开会，不得无故迟到、缺席，不中途退场,因特殊情况不能到会和中途离场的，要事先请假，事后主动及时了解会议精神。会议交流发言时，应简明扼要，严控发言时间。 ?? 3、参会秩序 出席会议时，应主动靠前、中间或在指定位置就座，提高会议整体效果。