ERP在我国企业的应用研究(DOC 12页)new.docVIP

ERP在我国企业的应用研究 前言:信息化的今天，我们的生活方式在改变，传统的信函被电话、Email所取代；网上购物、网上娱乐、电子报刊开始走进我们生活的视线；网络聊天、网络视频，让我们足不出户结交五湖四海的朋友。 信息化，同样给企业带来了深刻影响，已经塑造、成就了一个又一个商业奇迹。雄霸世界、稳居全球500强首席的沃尔玛（Wal-MART），依靠其全球数十颗卫星通讯，构建了一个商业王国和信息王国；电脑巨头DELL，依赖其信息系统支撑的高效的供应链，成就了其独特的、快速成长的、难以效仿的直销经营模式；国内家电龙头海尔集团，通过重构物流体系实现供应链自控，也成功开拓了市场新天地。众多的变革管理手段当中，通过信息化提升管理竞争力，已经成为普遍规律。 ERP (EntERPrise Resource Planning,企业资源计划)的理念和软件，作为现代企业管理发展的趋势和潮流，从九十年代在国内兴起已经发展成为现代优秀企业供应链控制的核心竞争力。本文将讨论其在我国企业中的应用情况。 ERP的带来的企业管理变革 ERP是一种基于计算机辅助信息系统的现代企业管理模式。ERP是MRPII（制造资源计划）的发展，是面向供应链管理的信息集成。扩大了传统MRPII系统的制造、分销、财务功能，在需求端增加了客户关系管理、供应链管理，是采用计算机和网络通信技术的最新成就。 ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。它致力于企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术建立信息网络系统，使企业经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流加以集成和综合，实现现代资源的优化配置，加快企业对市场的反应速度，从而提高企业的管理效率和水平，并最终提高企业的经济效益和竞争能力。 ERP实施是对旧的管理模式、管理习惯和方法的一场革命。通过ERP实施改变了管理思想，改善了管理工具，理顺了管理流程，对管理职责进行了重新划分。ERP的功能涉及了企业的市场、销售、物料管理、生产过程管理和控制、计划、财务、成本、工程、设计、工艺、库存等几乎所有部门，通过使用计算机可以分析和处理企业技术、生产、经营等大量动态的、互相影响的管理数据，做到统一、完整、准确、及时，为企业各层次经营管理人员经营、管理提供信息和决策依据。 中国企业与ERP 中国企业所面临的问题 中国企业从计划经济体制下的管理模式向市场经济的转变，已经吸收了不少国外先进的管理经验和手段，包括一些优秀企业成功应用MRPII管理系统等。但受传统管理的影响，中国大部分企业管理至今仍然普遍存在以下问题： 质量、成本、交货期和新产品开发速度无法保证企业竞争优势 顾客要求不断变化，对产品定制要求越来越高 短交货期的订货大量增加，生产周期越来越短 交货方式由大批量标准化经营转向多品种、小批量和非标准化经营，企业很难适应市场发展需要。 技术革新和新产品开发进程过快，生产过程难以达到稳定状态 经济和市场国际化，跨国企业竞争越来越激烈 企业应用ERP的优势 ERP系统很好弥补了旧的管理系统的不足，实现了产供销信息一条龙。原来各个孤立的系统得到整合，系统功能得到扩展。和传统的管理模式相比，ERP具有以下一些优点： 基于产品结构和物料清单的需求计划，降低了库存和相应占用资金的利息开支，提高了资金周转，降低了成本； 优先级和分时段计划，合理配置和利用资源，减少资源短缺，提高了劳动生产率和交货履约率，增加了销售收入和顾客的满意度，增强竞争能力； 物流和资金流信息集成，减少财务差错和坏帐损失； 提高了员工素质，规范管理业务流程； 掌握真实成本，准确报价，在保证企业利润前提下，提高获取定单的机率； ERP的发展历程和基本运算逻辑 60年代中期 从定货点法到MRP，解决了控制库存的问题 70年代中期 闭环MRP，解决了计划与控制问题 80年代初期 MRPⅡ，解决了物料与资金信息集成的问题 90年代初期 ERP解决在全球化环境下，提高企业竞争力的问题 90年代后期 互联网技术的发展，产生ERP ERP在我国企业应用 ERP从九十年代开始在我国应用和推广，经过了数十年的发展，国内企业从企盼到了解ERP，从摸索到熟练应用ERP，已经对这个先进的管理模式不再陌生。让我们从大型制造型企业和大型商品流通企业的ERP应用中来了解一下ERP在中国的发展情况 在大型制造型企业的应用 大型制造型企业在我国产业结构中占有相当大的比重，也是国民经济的命脉。ERP的应用也首先是在制造型的企业中开始，并取得成功的。 3.1.2 大型制造型企业ERP应用的实践 在家电企业纷纷将物流业务外包时，海尔选择了自己重构物流体系，用ERP的理念为企业的生存提供了活力。 从1998年开始实施的市场链流程再造，是帮助海