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阿切尔对西方管理学的评价 1989年 ,厄涅斯特·阿切尔就管理学原理问题作了一次问询调查 3747位经理和领班,872位工商管理硕士 MBA 接受了问询调查 问询调查的内容是请被调查者说出著名管理学家法约尔的14条经典的管理学原理 调查结果表明,3000多名管理者能说出一条以上管理学原理的人不到4% 工商管理硕士中只有6%的人能说出一条以上的原理 法约尔的14条管理学原理 分工 权威和责任 纪律 指挥统一 方向一致 个人利益服从共同利益 报酬 集中 等级链 秩序 公正 人员的稳定 主动性 团队精神 阿切尔对西方管理学的评价 主要原因 : 管理学原理从来没有以“公理”的叙述形式出现过。 “美国的管理学科己经变成了相互无联系、不协调的一般性知识的大杂烩,从统一的原理体系的意义上来说,这种大杂烩式的一般理论缺少一个有意义的结构。” 阿切尔的结论 @法约尔当初提出这14条原理时也是以普通平淡的语调进行叙述的 @因此,很多管理学者和管理者把这些原理仅仅看作是法约尔的一种个人信念,而不是基本真理的表述 @管理学原理在管理科学中的权威地位逐渐地被需求层次理论、激励理论等学说所“篡位” USURP 阿切尔的呼吁 鉴于管理学原理的重要性,阿切尔呼吁在管理理论中实现管理学原理的复兴(REVIVAL) 管理的定义 孔茨对管理的简略定义: Getting things done through people 孔茨对管理学的完整定义:“管理就是在正式组织起来的团体中通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术”。 管理三要素 人、组织、物 管理理论发展的周期律 以物为中心 以组织为中心 以人为中心
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