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关于企业内训师的感悟 [!--empirenews.]　　”能下厨房，能当厨师;能上厅堂，能写菜谱” 　　这是公司领导刘文兵副总对渠道部的要求，也是我们渠道部作为”教练员”的责任。 　　初上讲台，更多的是惶恐，不是畏惧上台，而是知道台下的学员对自己的期望：既能学到新方法和新知识，讲师还能用简单通俗易懂的话语、深入浅出的诠释、风趣幽默的互动，寓学于乐。”时间就是生命，浪费别人的时间就等于谋财害命!”如若每次培训，不能让学员们学有所获，岂不是浪费了大家的”生命”从学员到讲师，并不仅仅是”能说会道”就可以，其中的蜕变，在于既能深入到每个要传授的课件中，知其然亦知其所以然;又能通过授课技巧和方法，让学员们轻松掌握知识点。 　　作为企业的内训师，要言之有物，要理论能指导实际操作，要”接地气”，所以每次培训的课件，都是自己编写。不能”闭门造车”，下沉分公司，跟班一线、营销现场支撑、总结调优再出发全程参与每一个环节，用心体会客户的感知，提炼总结方法和经验，培训后通过实战再次巩固和调优提升，”营销无定式”，切合不同本地网的实际情况针对性调优，才能有效果。 　　精心设计的每个环节 　　将销售组织方法总结成顺口溜和口诀，方便易记更实用; 　　将典型营销现场跟踪并拍摄成视频，直观易懂好复制; 　　将包装和话术等先互动讨论再呈现，思维碰撞有火花; 　　将其他公司的营销组织方法对照并借鉴，触类旁通勇创新; 　　 　　短短几个小时，凝结了讲师的多少心血和汗水。分公司常说：”脚上沾有多少泥土，平台增加多少收入”，用来形容一线的努力付出和回报;而对于内训师而言，则是”人前要收获多少掌声，则人后就要付出多少汗水”。 　　虽然知道自己作为内训师，距离优秀的讲师，还有很多方面需要提升。但最开心的莫过于：无论走到哪个本地网，都有甜甜的笑容过来问候：”老师，上次听了你的课回去实践，很有用喔!”这个时候，喉咙嘶哑的痛被抛在了九霄云外，留下的只有快乐和喜悦! 　　关于企业内训师的感悟篇三　　整整一年了，每每想起这件事，我都有深深的泪水;那份来源于患者对医生真诚信任的感动，催我在技术上不断攀登、催我更加完善与完美日常的医疗服务。 　　他是一位画家，住院前还在他的画室工作，因为难以控制的咯血从伦教医院走进了我们呼吸科病房。”真菌”感染使他的病情与日加重;即使请来省内知名专家，也无法遏制疾病的脚步。每天数次巡视病房、每次与他就病情交流、每次与他嘘寒问暖，我读懂了老人家对生死的从容与坦然、对自己事业的热爱与执著、对现代医疗救治方法殷殷的期盼、对我不断的鼓励与真诚的信任即便是在他体力极其不支的情况下，每次我离开病房，一定是他老人家躺在床上一个手臂高过头顶的敬礼送我出门这份医患情让我竭尽全力地想办法，我甚至将病人的资料带到广州一个会议的现场，请教聚集在一起的国内知名专家，渴望得到一点点帮助，渴望我的病人可以多一点点生存的希望!无果!饿着肚子从暮色中的广州回来，我还是第一时间冲回病房，去安慰老人家 nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; 我在内心自言自语：”有时是治病，常常是帮助，却总是安慰!”眼看病情进展，却又无计可施，医生的心何尝不在流泪?征得家属意见，还是抱着渺茫的希望，我为病人安排好转运到广州呼吸疾病研究所的车并安排好床位，准备下午送病人去广州。中午，就在我加班写转院资料的时候，老人家叫我去他的床前。他拉着我的手，疲惫地眼神中依然是那份信任!他语音微弱地告诉我他不转院了!他告诉我他知道我已经为他尽了一切努力，同样的技术，他愿意住在我的床位上泪水难以自抑!就在我优质服务授课的那个周三中午，下课后我回去看他，他疲倦地闭着眼睛;看着监护仪上跳动的数字，我没有打扰他。那个下午，他走了。家属告诉我，中午一点多他醒来的时候告诉家人转达对我的谢意! 　　我的心久久未能平息。多少次在讲台上与大家探讨”对医院而言，技术与服务同等重要”;之后，我含泪将画家的故事讲给大家，告诉学员”技术相当的情况下，服务才是吸引病人的法宝!”是的，感性、因人而宜的服务，可以唤醒人性、唤起良知。而那份来源于病人对医生真诚的信任，那以最宝贵的生命为代价的信任，何以不催促从事医疗技术工作的我们不断提高技术水平，缩小与国内大医院的差距?!那份来源于病人真诚的信任，那以最宝贵的生命为代价的信任，何以不催促从事医疗服务工作的我们，不断提供人性化的服务，让病人住院期间获得亲人般的关爱?!接受病人真诚的信任，以”大医无疆”、用”医者父母心”的真诚回报病人的信任，用真诚让我们的服务与技术延伸! 　　看了关于企业内训师的感悟的读者还看了：