现代医院标准化实管理与服务营销及服务质量考评工作指导手册.套.docVIP

现代医院标准化管理与服务营销及服务质量考评工作指导手册.作：本书编委会出版2008年2月16开1册光盘：0定价：328元??优惠：230元..详细 ：...................................................... ......................................................第一篇 医院规范化管理操作第一章 医院与医院人力资源管理概述第一节 医院发展概况第二节 医院人力资源管理分析第二章 医院组织结构设计第一节 组织结构设计的相关知识第二节 医院组织结构设计的实施第三节 医院各科室、各职能部门的设置第四节 医院组织结构设计范例第三章 医院各科室、各部门职能分解第一节 职能分解的概念及职能划分第二节 医院各部门职能分解的重点第三节 医院如何合理设计各项职能第四节 医院确定各部门职能的原则第五节 职能分解表的编制第六节 医院各科室、各部门的职能分解表第四章 医院各科室、各部门职位设置第五章 医院职位说明书的编制第一节 医院职位说明书的基本概念与作用第二节 医院职位说明书的编写内容第三节 医院编制职位说明书应避免的问题第四节 医院职位说明书案例第六章 医院的目标管理第一节 医院目标管理第二节 医院