2012年软件资考试系统分析师考试大纲.docVIP

软考系统分析师考试大纲一、考试说明 1.考试要求：（1）具有系统工程的基础知识；（2）掌握开发信息系统的综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库）；（3）熟悉企业和政府信息化建设，并具有组织信息化战略规划的知识；（4）熟悉掌握信息系统开发过程和方法；（5）熟悉信息系统开发标准；（6）掌握信息安全的相关知识与技术；（7）理解软件质量保证的手段；（8）具有经济与管理科学的相关基础知识，熟悉有关的法律法规；（9）具有大学本科的数学基础；（10）熟练阅读和正确相关领域的英文文献。 2.通过本考试的合格人员熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制定项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员，能指导制定企业的战略数据规划，组织开发信息系统，能评估和选用适宜的开发方法和工具，能按照标准规范写系统分析、设计文档，能对开发过程进行质量控制与进度控制，能具体指导项目开发，具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 3.本考试设置科目包括：（1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试；（2）信息系统分析与设计案例，考试时间为90分钟，笔试；（3）信息系统分析与设计论文，考试时间为120分钟，笔试。 二、考试范围 考试科目1：信息系统综合知识 　1. 计算机系统综合知识 1.1 计算机组成与体系结构·构成计算机的各类部件的功能及其相互关系·各种体系结构的特点与应用（SMP、MPP）·计算机体系结构的发展 1.2 数据通信与计算机网络 　1.2.1 数据通信的基本知识 　1.2.2 网络体系结构与协议·开放系统互连参考模型·TCP/IP分层模型·常用的协议标准 　1.2.3 计算机网络分类·分类方法·局域网定义及类型·广域网定义及类型 　1.2.4 因特网·路由结构·地址和域名·万维网应用·可扩展标记语言（XML） 1.3 软件知识 　1.3.1 操作系统·操作系统的类型与结构·系统的并行机制·网络操作系统·分布式操作系统·嵌入式操作系统·主流操作系统产品 　1.3.2 数据库系统·数据库管理系统的类型、结构·关系数据库及其主流产品·数据仓库与联机分析处理·数据挖掘 　1.3.3 中间件 1.4 系统配置与性能评价·Client /Server与Brower/Server结构、三层或多层结构、分布式系统·系统配置方法（双份、双重、热备份、容错、集群）·典型基准测试程序（Benchmark）·系统性能计算，系统性能指标，系统性能评估·系统可靠性指标、经济效益指标 1.5 计算机应用知识·信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能·远程通信服务，Web结算·多媒体技术基础 　2. 信息化基础知识 2.1 信息化·信息与信息化·信息化对组织的意义·组织对信息化的需求 2.2 政府信息化与电子政务·政府信息化的服务对象·电子政务的概念、内容和技术形式·电子政务建设中政府的作用和地位·我国政府信息化的策略和历程·电子政务建设的过程模式和技术模式·信息化建设中政府领导部门、业务部门和技术部门各自的作用·新形势（政务公开、公共应急事件预警报警）对政府信息化思路的影响 2.3 企业信息化与电子商务·企业信息化的概念、目的、规划、方法·企业资源规划（ERP）的结构和功能·客户关系管理（CRM）在企业的应用·企业门户·企业应用集成·供应链管理（SCM）的思想·商业智能（BI）·电子商务的类型、标准 2.4 信息资源管理（信息系统的管理，标准、法规的制定与实施，信息资源的安全管理，人力资源管理等） 2.5 信息化的有关的法律和规定（知识产权、标准、质量、安全、互联网管理等方面的法规） 　3. 信息系统知识 3.1 信息系统·信息系统概念·信息系统的功能·信息系统的类型·信息系统的发展 3.2 信息系统建设·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期，各阶段目标的主要工作内容·信息系统建设的原则·信息系统开发方法（结构化分析设计方法、原型化方法、战略数据规划方法等） 3.3 软件工程·软件需求分析与定义·软件设计、测试与维护·软件复用·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件开发环境·CASE工具·软件的知识产权保护 3.4 项目管理知识·信息项目计划·项目计划的控制·项目工作量估算·风险管理·资源和任务分配·项目的生命周期管理 3.5 软件过程·软件过程的定义和范围·软件过程的作用·主要的软件过程及其特点·软件过程能力评估（CMM、CMMI）·软件过程改进·软件过程标准 3.6 质量管理·质量保证计划·质量认证体系·质量管理