市级平安小区（大厦）标准与考评行政辅导（培训）.pptVIP

市级平安小区（大厦）标准与考评行政辅导（培训） 主讲人：吴以军 市住房城乡建设局物业管理处 2011年7月 今天讲课内容共分五个部分： 一、 市级平安小区（大厦）评选目的 二、 市级平安小区（大厦）评选依据 三、 市级平安小区（大厦）标准 四、 市级平安小区（大厦）评选程序 五、 市级平安小区（大厦）创建注意事项 一、市级平安小区（大厦）评选目的 创建市级平安小区（大厦）活动是我市系列平安创建活动的重要组成部分和“平安淮安”创建活动的重要载体，其目的在于督促物业服务企业依据物业服务合同约定，更有效地提供小区（大厦）安全这一公共产品与服务，建立良好的信誉，树立企业的形象。通过聘用专业的安保人员加强安全防范，维护物业小区（大厦）治安，筑牢思想防线，提高防范意识，明确防范责任，落实防范措施，减少安全隐患，堵塞犯罪漏洞，提高应急处置能力，有效地预防和减少发生在物业服务小区 大厦 内的违法犯罪活动，努力为物业服务小区（大厦）居民安居乐业提供一个和谐稳定的良好环境。 二、市级平安小区（大厦）评选依据 为贯彻落实中央和省、市有关深入开展平安建设的意见，不断深化、巩固和扩大平安创建成果，有效增强社会治安综合治理和平安创建工作齐抓共管的合力，确保人民群众安居乐业，根据苏建文明（2007）89号、淮发（2006）54号、淮房管[2007]92号、淮住建办[2011]46号等文件要求，在全市深入开展创建“平安小区（大厦）”活动，发挥示范引领作用。 评选标准见淮安物业管理网站（网站名称：）中“行业标准”栏目 三、市级平安小区（大厦）标准 （一）管理制度（14分） （二）安全防范管理（70分） （三）公共秩序环境卫生管理（16分） （一）管理制度类（14分） 这部分内容共有2大项共16小项评分内容。下面我结合每个小项具体讲解，并取样鹏程物业服务企业在威尼斯小区创建市级平安小区中部分文案供大家参考。 1、有专业物业服务单位（2分）。准备内容：物业企业营业执照（正副本）、工商年检内容，税务登记证，验资证明（报告），年度审计报告，组织机构代码证，物业服务企业资质证书（正副本）、年度执法检查情况，项目合同等。 2、创建组织健全（2分）。准备内容：平安小区（大厦）创建领导小组文件，下设机构名称等。示例 3、工作计划详细（1分）。准备内容：列表式，列按时间、地点、内容、负责人、备注等顺序排列，行按1月至12月或第一季度至第四季度排列。示例 4、实施方案具体（1分）。内容要求：指导思想、组织领导、实施步骤、具体要求等。示例 5、责任明确到人（1分）。准备内容：根据领导小组文件要求，成立各创建小组，明确各创建负责人，具体负责内容，完成时限等。要签订责任书，把责任逐一落实到每个小区、落实到经理、班组长及每个职工身上，确保平安小区创建工作有人管、有人抓、有事做。 6、小区创安工作职责明确（1分）。准备内容：根据各创建小组分工，制定各小组创安职责。如：保安组职责、卫生保洁组职责等 7、日常工作有记录（1分）。准备内容：提供小区（大厦）日常管理服务登记册等。如：车辆出入册、外来人员登记册、出租房屋登记册。 8、台帐完善（1分）。主要是综合台帐检查情况评价，是否有缺失，台帐资料准备是否规范整洁，台帐本是否统一制作，目录顺序是否有序等。 9、有停电、停水、火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等紧急事故应急预案（4分）。准备内容：提供各类预案文本，内容要求参照创安实施方案，以物业服务企业正式文件打印。示例 （二）安全防范管理（70分） 这部分内容共有12大项共38小项评分内容。 1、小区基本实行封闭式管理 1分 ，现场检查 有专业安全护卫队伍 1分 ，查看防护设施及人员上岗证。 持证上岗率在90%以上 2分 ，询问与现场检查相结合 有创安公示牌 1分 ，查看图片及现场设施 普法宣传橱窗 1分 ，查看图片及现场设施 居民创安知晓率90%以上 2分 ，电话抽查业主及创安知识宣传单 2、出入口24小时有人值守 3分 ，询问和查看门了值班登记 定期巡逻（3分），询问和查看巡逻登记 有机动车辆、访客、大件物品进出登记 3分 ；询问和查看登记 交接班台帐完善 3分 ，查看交接班台帐 3、对小区内重要目标、重点部位的警戒防卫有专人负责（2分），查看专业人员上岗证和现场提问 记录完善（2分），综合上述情况评价 4、值班室办公环境较好 1分 ，抽查与现场查看相结合 主出入口安装平移式（或伸缩式）电动门 1分 ，现场查看 安装电视监控设施 2分 ，现场查看 有周界电子报警系统 1分 ，现场查看 住户安装防盗设施达80%以上 1分 ，查看登记和现场 5、技防设施设备完好 2分 ，现场查看 维修养护及时 1.5分 ，查看记录和实物 使用正常 1.5分 ，抽查或提问 6、对危及