如何做好印刷厂人性化管理试卷.docVIP

印刷厂如何做好人性化管理 广东印刷包装HR群各位群友：大家下午好！ 又到了我们广东印刷包装HR群本周在线交流时间了，今天的在线交流也是我们今年最后一次在线交流了，年底大家都很忙，首先我对今天能够抽出时间来参与在线讨论的群友表示感谢！ 本次在线交流的主题是《印刷厂如何做好人性化管理》 在现阶段的企业管理中，所有的企业和管理者都在提人性化管理，人性化管理在日本、美国等发达国家的企业获得了巨大的成功，从而成为在世界上有广泛影响的管理文化理论人性化管理被提到了一个前所未有的高层次上都强调自己是人性化管理但是他们的业务发展却每况愈下什么 这种情况只有三种可能性根本不懂什么叫人性化管理, 人性化管理只是一个口号或幌子对于人性化管理, 只是一知半解虽然有人性化管理的制度, 但却没有落实这些制度.所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性，以围绕人的生活、工作习性展开研究、使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。人性化管理是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学人性化管理认为人性是管理的出发点,管理应关心人，爱护人，并把这种尊重和关爱细化成管理实践中的细枝末节。人性化管理的全部内涵并不仅是发现人性挖掘人性，而是在管理实践中尊重人性、体现人性、以一切从人性考虑的姿态来看待管理，使人在管理中的主体地位得到最大程度的张扬人性特征是多方面的，人不同于机器。人有辨别和接受思想的能力，人有不同层次的需求，如同马斯洛提出的生理需求、安全需求、归属需求社会尊重需求和自我实现需求。人有极强的潜在的创造和破坏的能量与作用。人可以适应环境，也可以改变环境。正因为如此，众多管理者都认同：拥有的及拥有的知识技能是最重要的资源，是的构成部分，是的根本力量。在实现目标的过程中，充分满足的物质、精神需求和全面发展，从而可以最大限度地挖掘潜在的积极性和创造性，实现人力资源使用效益的最大化，以。管理以人为中心，可称之为“管理”。它是在尊重人格独立与个人尊严的前提下，在研究人的心理和行为规的基础上，采用非强制性方式，依赖于员工自身的心理调整和自觉认识，在员工心目中产生一种潜在说服力，必须对人性有所了解。人性学自然属性的三个定律 　　人的生理层面的自然属性是“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。 　　人的心理层面的自然属性是“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。 　　人的心灵层面的自然属性是“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。 社会属性的三个定律 　　对行为后果的考虑。 　对自己长远目标的考虑。 　　对人生价值的考虑。 西方管理学家道格拉斯·麦戈雷格提出了两种截然相反的观点：认为人的本性是消极的X理论，以及人的本性是积极的Y理论。在观察了管理人员对待员工的方式后，麦戈雷格得出结论： 一个管理者关于人性的观点是建立在一系列特定的假设基础之上的。他倾向于根据这些假设塑造自己对待下属的行为。 根据X理论，管理者持有以下四种假设： (1) 员工天生厌恶工作，并尽可能地逃避工作 (2) 由于员工厌恶工作，必须对其进行管制、控制、或惩罚，迫使其达到目标。 (3) 员工逃避责任，并且尽可能地寻求正式的指导； (4) 大多数员工认为，安全感在工作的相关因素中最为重要，并且不具备进取心。 根据X理论，管理应该用严格的科学管理制度来管理员工。 根据Y理论，管理者持有四个相反的假设： (1) 员工会把工作看成同休息或娱乐一样自然的事； (2) 员工如果对工作作出承诺，他能自我引导和自我控制； (3) 一般的人都能学会接受甚至主动承担责任； (4) 人们普遍具有创造性决策能力，而不只是管理层的核心人物具有这种能力。 根据Y理论，应该用人性化来管理员工。 4、什么是职场的人性人需要收入, 与劳力或能力相称的收入.人需要机会, 表现能力的机会, 向上的机会人需要求知, 求得更多的知识与经验, 可以向上发展人需要鼓励, 在工作有所表现的时候, 能得到适当的鼓励人需要支持, 在工作不顺的时候, 能够得到帮助人需要休息, 因为人不是机器人需要朋友, 工作伙伴能够象朋友该多好.人需要压力, 适当的压力能让人更成熟.人需要运动, 因为运动可以让头脑清晰, 身体健康.人需要健康, 不只是要注重员工身体的健康, 还要注重心理的健康.人需要信息, 多样化的信息能够激发灵感, 跟上时代脚步人需要信任, 合理的授权, 能够让员工有被信任的感觉当然, 还有许多其他人性的需求企业要想永续经营, 只有先从人性化管理开始做起, 不但要有好的规划, 还要真正的去落实 其中，生理需要是维持人类自身生存的基本需要，是人类最原始、最基本的需要。如衣、食、住、行、性的需要。在生理需要得到满足之后，人就会产生安全需要，如避免职业病及事故，摆脱失