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EDI的含义与EDI系统的组成 EDI（电子数据交换），就是模拟传统的商务单据流转过程，对整个贸易过程进行简化的技术手段。 1、EDI是计算机系统之间所进行的电子信息传输； 2、EDI是标准格式和结构化的电子数据交换； 3、EDI是根据发送和接受者所达成一致的标准和结构所进行的电子数据交换； 4、EDI是由计算机自动读取而无须人工干预的电子数据交换； 5、EDI是满足商业用途的电子数据交换。 EDI由1.数据标准化、2.EDI软件及硬件：转换软件，翻译软件，通信软件、3.通信网络 电子商务的分类 根据交易过程数字化程度：完全电子商务、不完全电子商务； 根据交易主体的性质特征：B2B、B2C、B2G、C2B、C2C、C2G; 根据交易使用的网络类型：基于EDI的电子商务、基于互联网的电子商务、基于内部网的电子商务、移动商务 3. B2B电子商务的价值 1.带来企业价值链的变革； 2.带来了企业供应链价值的变革； 3.促进企业三个层次的流程与价值的再造； 4.实现了产业与全球供应链网络价值变革； 4. 电子商务的五支柱框架 1.人、2.公共政策、3.市场营销和广告、4.支持服务、5.业务伙伴； 人：包括买方、卖方、中介、信息系统专家、其他员工以及其他任何参与者 公共政策：包括法律和其他政策问题，还包括由政府和行业权威机构制定的技术标准等 市场营销和广告：和传统商务类似，电子商务也需要市场营销和广告支持 支持服务：电子商务需要大量的支持服务，包括内容创建、支付、订单传递、物流配送等 5）业务伙伴：合资、交易以及各种类型的业务合作在电子商务中出现，他们经常发生在整条供应链上 5. 什么是大淘宝战略（第二章案例及网络资源） 秉承“开发、协同、繁荣”的理念，通过开放平台，发挥产业链协同效应，“大淘宝”就是要做电子商务的服务提供商，为所有的电子商务参与者提供营销推广、支付、物流以及技术支持等基础服务。 大淘宝战略是将淘宝网从一个网店平台向电子商务基础设施平台转变的过程，帮助商家以低成本、高效率进入电子商务领域；帮助传统企业转型，中小企业可以借助淘宝提供的整体解决方案搭建电子商务平台。 大淘宝战略的第一步是打通淘宝与阿里巴巴平台，形成B2B2C商业链条；第二步即是去年发布的淘宝合作伙伴计划，召集各方电子商务外包供应商为淘宝卖家、中小企业提供个性化产品和个性化服务。 6. 中国电子商务的发展状况 第一阶段：中国电子商务萌芽阶段（1993-1997） 第二阶段：中国电子商务蓬勃兴起（1998-1999） 第三阶段：电子商务寒冬腊月（2000-2001） 第四阶段：电子商务复苏（2003-2003） 第五阶段：电子商务稳步发展阶段（2004至今） 7. 电子商务商业模式的要素分析 电子商业模式要素：1.价值体现、2.盈利模式、3.市场机会、4.竞争环境、5.竞争优势、6.营销战略、7.组织发展、8.管理团队； 价值体现是确定一个企业的产品或者服务如何满足客户的需求； 盈利模式是描述企业如何获得收入产生利润，以及如何获得高额的投资回报； 市场机会是企业所预期的市场以及企业在该市场中有可能获得的潜在财务收入机会； 竞争环境是其他企业在同一个市场空间中经营，销售同类产品； 竞争优势是当企业比其他竞争对手生产处更好的产品，或者是向市场推出的更为低价的产品时，它获得竞争能力。 营销战略是由如何进入一个新市场、吸引新客户的具体举措构成的营销计划； 组织发展是描述企业如何组织所要完成的工作，从而实现企业目标； 管理团队是企业中负责各类商业模式运作的工作。 8 . 什么是长尾理论 长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品存储、流通、展示的场地和渠道足够宽广时，商品生产成本将急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且当商品的成本急剧降低时，几乎任何以前需求极低的产品，只要有卖都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相当，甚至更大。 9. 数字产品的分类 数字产品是指在电子商务的各种商业模型中，基于计算机网络交易的数字编码。 特征：1.数字产品的高固定成本、低增量成本；2.数字产品的易防性、3.信息产品是“经验产品”、4.信息产品的用户适合性和用户偏好依赖性、5.可共享性和公共产品属性、6.增值传输过程和使用中的重新创造过程； 信息和娱乐产品 象征、符号和概念 过程和服务：政府服务 ·纸上信息数字产品：报纸、杂志、期刊、书籍等 ·产品信息数字产品：产品说明书、用户手册、销售培训手册等 ·图形图像的数字产品：照片、卡片、日历、地图、海报等 ·音频数字产品：音乐唱片、语音等 ·视频数字产品：电影、电视节目等 ·订票：航班、旅馆、音乐会、体育比赛等 ·财务工具：支票、电子货币、信用卡、电视节目 ·政府服务：表格