2 山东德棉集ERP应用.docVIP

案例二 山东德棉集团ERP应用 近几年，随着国内市场经济的逐步完善与发展，特别是政府对棉纺织行业的规范管理及宏观调控力度的加大，使得我国棉纺织行业的运行质量有所提高，企业效益逐渐好转。同时，产业结构调整也为公司进一步扩大规模，提高整体实力，实现规模经济提供了很大的机遇。但是，棉纺织行业的结构性矛盾依然突出，设备老化、产品总体上供大于求，市场竞争日益激烈，市场秩序不很规范，利润越来越薄，这些都促使企业必须在外抓市场获得客户的同时内抓管理，降低成本、提高效率，增强竞争能力，迎接新的挑战。在日益加剧的市场竞争形势下，德棉集团公司领导认识到，必须利用先进的管理手段，不断完善自身管理，适应形势发展的需要。这也是企业提高管理水平、逐步发展壮大的成功之路。 本案例由浪潮电子信息产业有限公司提供。 一、企业简介 山东德棉集团有限公司成立于一九九七年八月，是集纺、织、针织、印染和服装加工于一体的国有大型企业集团，总资产12.8亿元，职工15000人(99年底统计数字)，综合经济效益进入全国行业十强，列山东省全行业第一名。 德棉集团现有十一家子公司：德棉股份有限公司（原德州一棉公司，纱、布制造）、德州恒丰公司（纱、布制造）、德州印染公司（印染布加工）、德州雅德联公司（针织服装加工）、德州实业公司（三产服务）、德州进出口公司（进出口贸易）、烟台栖霞公司（纱、布制造）、德棉恒华公司（纱、布制造）、德州纺织品有限公司（贸易）、青岛公司（贸易）和香港雅东国际有限公司（进出口贸易），分别位于山东德州、夏津、烟台、青岛和香港等地。 二、项目背景 随着集团在各方面工作的不断完善，集团的管理得到进一步的规范，形成了一整套完整的管理体系及制度，实现了统一财务管理、统一干部管理、统一进出口业务、统一大宗物资采购、统一集团发展规划。但是，随着国内纺织行业面临的国内及国际的全行业、全球化的激烈竞争，随着中国加入WTO，使传统的管理受到了新的挑战。现代企业制度的建立、营销网点的建立及管理、内部结构的优化调整、财务及成本核算体系的细化及规范都需要有先进的技术手段及现代化的管理工具。当时德棉集团面临的问题主要有：尚未形成全集团公司统一的计算机网络系统，信息不能有效搜集、传递和共享，基础薄弱，决策过程没有充分的信息支持，员工思想观念比较陈旧，信息的上传下达过程迟缓，对市场变化的响应相对滞后。 随着集团生产规模的不断扩大和管理工作的不断完善和细化，德棉集团对计算机管理信息系统的需求越来越强烈。2000年3月，德棉集团与山东通用软件有限公司签定了有关ERP合作协议，该协议要求利用通软公司现有产品和技术，结合德棉集团的经营管理特点，建立德棉集团ERP系统；完善生产经营管理体系、促进观念改变、提高员工素质、加强市场开拓，通过对信息的更全面、更及时、更有效的分析运用，来提高企业管理的时效性、应收帐款的健康性、库存控制的合理性和生产计划的可适合性，实现业务处理电子化、数据传输及时化、资源共享网络化、经营决策科学化，解决企业目前存在的实际管理问题，以期得到先进、规范的管理思想和管理水平及企业竞争能力的全面提高，从而有助于实现德棉集团的战略目标的实现。 三、系统建设目标 ERP系统设计先进、功能完善、性能优良、安全可靠。可以快速、准确地搜集、加工、处理企业全方位的信息并对各种信息作出快速反应；企业的物流、资金流、信息流形成不断循环、 ERP逻辑结构图 高度统一的整体；提供敏捷、准确、全方位、多层面的决策信息；提高企业的经营管理水平和市场竞争能力，其逻辑结构图如图所示。 四、系统建设内容 山东德棉集团企业资源计划ERP，由八个子系统组成：办公自动化子系统、进销存子系统、生产管理子系统、财务管理子系统、人力资源管理子系统、模拟市场考核子系统、互联网应用子系统、决策支持子系统。 1.办公自动化子系统 办公自动化子系统作为ERP系统的一项重要组成部分，旨在采用先进的办公自动化技术,进一步提高办公效率和经营管理水平，树立企业良好的社会形象，增强市场竞争能力；其内容包括：办公自动化、ISO9000文档管理、技术档案管理。 办公自动化业务主要包括：公文管理、档案管理、督办事项管理、综合办公、公共服务、个人办公。其中公文管理分为收文管理、发文管理，综合办公包括来宾来电管理、会议管理、重大接待任务管理、荣誉证书管理、办公用具管理、车辆管理、报刊杂志管理；公共服务包括公共信息、电子论坛、公告板；个人办公包括个人名片管理、个人办公事务备忘、个人办公事务处理有提示系统，便于办公人员随时在网上处理待办事项，保证正常办公秩序。 ISO9000文档管理模块主要完成对质量保证手册、程序文件、作业指导书、质量记录、内部审核记录、管理评审记录等文档资料的管理。 技术档案管理模块的主要功能是：对集