2008中国人资源发展(下午).docVIP

2008中国人力资源发展（春季）论坛—深圳站 时间：2008.03.18 下午 地点：深航锦江大酒店 实录内容： 主持人（马永武）：请各位朋友入座。下午的活动就开始了，欢迎大家午餐后再次回到座位，来继续我们下午的论坛！上午深圳站的论坛进行了头三个乐章，下午还有两个乐章，我觉得中人网非常有文化，像交响乐似的一样定了五个乐章。下午两个乐章是“战略人才篇”和“帅才教练篇”。在介绍演讲嘉宾之前，我先介绍一下我自己，我很荣幸接过上午王总的话筒，受中人网的邀请主持中人网的论坛。我叫马永武，我现在是腾讯学院的常务副院长，在腾讯公司负责整个公司的员工发展和领导力发展，腾讯学院也是去年新成立的大学，今天很有机会和专家一些学习、交流。在进入腾讯之前，我一直在北京工作，在惠普商学院做了七年的工作，这些年来也一直在培训行当里，希望在今天下午跟大家有更多的交流。我们下午的第一部分“战略人才篇”想先请出一位主讲嘉宾，这位主讲嘉宾毕业于北大光华管理学院，是管理学博士，曾经先后在国内多家著名咨询公司担任顾问和咨询总监，特别擅长营销管理咨询、HR咨询、战略咨询，他就是中人网EM企业管理发展体系规划者之一，也是SCAT人才培养体系创始人的鲍明刚博士。下面有请鲍博士为我们演讲，谢谢。 鲍明刚：谢谢大家，上午陈为大家给大家做了分享，我这个环节更偏向于选人与用人的环节。刚吃完饭大家有点困，在开始之前我们做一个小小的心理互动，这个游戏很多人玩过。大家看到屏幕上有五张图片，有的人可能玩过，左上角这个是孔雀，第二个是小猴，第三个是老虎，左下角是一只狗，还有一只大象，现在是这样一个场景，假设你要带领这五只小动物一起去原始森林探险，原始森林里环境非常险恶，在这种情况下你发现带着这五只动物过不去了，你必须要把它们一一舍掉，如果让你选择的话，你放弃的次序是什么样的？如果让你选择，你会按什么样的方式？排完了以后谁把顺序给大家说一下？ 观众一：我排的顺序是孔雀、大象、狗、猴子、老虎。 观众二：孔雀、金丝猴、狗、老虎、大象 陈为：老虎、孔雀、大象、狗、猴子 观众二：第一我觉得孔雀华而不实，金丝猴虽然有智慧，但在五个动物中最有智慧，但这时候我的智慧是最重要的；狗是最忠诚的但不是最有力；到了最后的艰苦时机，老虎是很危险的，所以最后我留下了大象。 观众一：我第一个选择的是孔雀，我觉得从体型和动物本身来讲是两只脚，它的自我保护能力比较差，所以我先舍弃它，因为它是报复；第二我舍弃了大象，它比较笨一点，逃亡时他的动作比较慢一点，所以我舍弃它；第三我舍弃了狗，猴子可以上树，老虎有攻击性，所以我舍弃了狗；最后猴子和老虎，因为老虎有攻击性，所以我选择留下老虎。 陈为：我把猴子留在最后还是有一点意思的，因为猴子聪明、机灵。 鲍明刚：这个游戏大家玩过，这五种动物据说代表了五种象征，比较流行的版本是说孔雀代表爱人过情人，小猴代表的是子女，老虎代表的是权利、欲望和金钱，狗代表朋友，大象代表的是父母。我这里有一个链接（见图），很多人在选，很多人的选择把孔雀放在前面了。从我自己去看这个游戏的时候，大家想一下我一开始讲的背景，我怎么说的呢，现在你领着这五个小动物过原始森林，现在森林里环境险恶你只能一个一个舍掉，很多玩过游戏之后，我只遇到一个把孔雀放到最后的人，我问它为什么？他说因为我要带他们过去，孔雀是里面生存能力最差的，其他的动物生存能力比较强，他们都有自己的优势和强项，而孔雀不是。我问了很多人，从这个角度回答的人很少，大多数是他对我有什么作用，哪个对我最重要，这是一个小的游戏。之所以讲这个，和今天上午的话题有一点点相关性，相关性就是培训。任何一个职能要在组织中发挥价值，在考虑别人价值的时候我们要考虑我们是否满足了别人的需求，当满足别人需求的时候我们才有价值。我们今天下午讲是如何从需求开发的角度把握需求和了解需求。 中人网成立六年了，在六年时间里一直专著于人力资源，接触了很多朋友。我们从自己的角度不断分析思考一些东西，比如说人力资源现状调查，以及培训现状的调查，通过调查我们希望了解大家的想法，通过我们的角度分析判断，然后把我们的想法和感受分享给大家，今天下午的论坛给我们一个分享的机会。 我大致分了三块，首先我们为什么讲培训这个话题？国务院曾经有一个进一步加强人才工作，我觉得这个跟企业很相关的，以能力建设为核心，大力加强培养，其实培养的重要性大家已经认识到了。这个PPT是讲人力圆在企业中的地位，如果想提升我们自己的价值，我们要站的更高一点，实际上是讲人力资源的四个定义和角色（见图）。我们进行调查过程中，这个图是讲我们身边企业里培训角色的变化，这个图不是我画的，这也是一个教授画的图，我把它拿过来，最上面的是培训事件，培训事件是什么意思呢？就是我组织一堂课，大家