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基于BES与J2EE的移动电子政务系统的研究与应用 　　摘 要：本移动电子政务系统以现有的OA系统为基础，结合企业移动办公应用的需求，依托BlackBerry数据系统与J2EE平台构建中间服务器，采用XML方式建立服务端与现有OA系统及客户端数据交互的接口，实现黑莓电子邮件系统和移动办公系统，极大地加快了现有办公流程，节省了政府机构的运营成本，具有实时、安全、快捷、方便等优点。 　　关键词：移动办公；BlackBerry；J2EE 　　中图分类号：TP311 　　1 引言 　　随着互联网和手机等智能终端的普及，传统的办公自动化系统暴露出了种种弊端，如笔记本上网受环境限制等。于是，移动办公系统应运而生。它使领导能及时方便办公，降低了远程管理难度，提高了决策和管理的科学性与时效性，减少费用开支，大大提高了办公效率。 　　基于BES（BlackBerry Enterprise Server）与J2EE的移动电子政务系统解决方案按功能划分为两个部分，即基于BlackBerry的邮件系统方案和移动办公系统方案。系统利用EJB与Servlet技术构建中间服务器[1]，实现BES与OA服务器的标准通信接口，通过二次开发的手机端软件来实现移动办公。系统具有较强的实时性、安全性、灵活性、便捷性、可扩展性等特点，能有效加快现有办公流程，节省日常运营成本。 　　2 BlackBerry邮件系统解决方案 　　2.1 邮件系统开发背景 　　随着软件技术的不断发展，邮箱信息化的应用延伸到了互联网，使企业各分支机构实现了异地信息化的协同管理。但手提电脑携带不方便、获取信息及时性不够等，种种因素迫使企业高管寻找一种好的解决方案，不受环境限制地处理企业事务。RIM公司推出的BlackBerry解决方案很好地解决了这一问题。Blackberry是一个端到端的、实时的、安全的、PUSH无线分组数据解决方案[2]。用户通过Blackberry业务，可以将企业内部应用无线扩展到手持终端，随时随地使用专有终端接收、回复、转发和撰写电子邮件和非邮件数据，为企业提高办公效率、节约成本、提高客户满意度起到了重要作用。 　　2.2 邮件系统功能设计 　　（1）先进的推送机制：使用“PUSH”技术，实现实时永远在线的电子邮件交流，同时实现消息过滤、自动回复等功能，提高速度，节约流量[3]。 　　（2）增强的附件阅读功能：BlackBerry终端支持jpg、bmp、gif、tif等多种图象格式；pdf、xls、ppt、doc、txt等多种文件格式；可打开、浏览、旋转图片；查看或更改文档信息等。 　　（3）无线或有线的PIM同步：在用户终端与电脑之间无线同步PIM应用数据。当用户修改地址本联系人、任务或消息时，这些改动将自动无线同步。 　　（4）远程企业地址本查询：通过BlackBerry终端可以访问企业服务器，查找自己所需的企业地址本。同时，在手机终端和服务器上可以实现地址本信息的同步更新。 　　（5）无线应用程序下载：可在无线方式下，通过浏览器、BlackBerry桌面管理器等下载第三方软件到终端，如客户管理、文字处理等，极大丰富了BlackBerry终端扩展功能。 　　（6）企业用户端到端的加密环境：使用最先进的3DE或AES的256位加密方式，运营商本身都无法对其数据进行解密，数据安全具有严格的保证。 　　（7）开放的平台：基于J2ME平台，利用推送技术实时向手机推送信息数据，可以和企业所有的应用系统集成，也可将办公软件、ERP等软件功能扩展到的BlackBerry无线领域。 　　（8）自动无线备份：通过无线网络可自动备份用户的终端设置和惯用选项到BES：如系统设置等。如果终端不慎被盗或丢失，用户购置了一个新的，这些设定就可以恢复回去。 　　3 移动办公系统解决方案 　　针对企业自身的信息化状况及客户的实际需求，我们以现有OA系统为基础，结合移动应用的需求特点，进行了BlackBerry终端上的二次开发，在企业现有软件和BlackBerry终端之间建立起一个通信标准和数据交互接口，确保两者的互联互通。 　　3.1 移动办公系统需求分析 　　对于大型企业而言，各部门的申报审批项目需在几个甚至十几个部门之间流转，这些公文的流转常因领导出差而停滞不前。基于这种情况，企业需要一种移动办公解决方案，最理想的选择就是BlackBerry。它根据客户需求，提供个性化无线办公解决方案，为企业管理层提供实时在线的审批和办公环境。企业人员可实时接入企业内网，获取企业的资源信息，通过CRM或ERP等系统，及时掌握客户动态，提高工作效率，并延长实际工作时间。BlackBerry终端应用部署可为领导层提供所需的一切数据和应用。 　　3.2 移动办公