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基于网络的企业竞争情报来源 　　摘 要 文章结合中国轨道交通装备制造企业当前的国际地位及获取竞争情报的必要性，阐述了基于网络的轨道交通装备制造企业竞争情报来源，对轨道交通装备制造企业竞争情报的获取工作具有一定的参考作用。 　　关键词 轨道交通制造企业 网络 竞争情报 　　中图分类号：G350 文献标识码：A 　　Business Competitive Intelligence Sources Based on Newwork 　　——Take Rail Transportation Equipment Manufacturing Enterprises as an example 　　XIANG Dongyun， LI Na 　　（CSR Zhuzhou Electric Locomotive Co.， Ltd.， Zhuzhou， Hunan 412001） 　　Abstract Combined with Chinese rail transportation equipment manufacturing enterprises current international status and the necessity of obtaining competitive intelligence， elaborated on rail transportation equipment manufacturing enterprise competitive intelligence sources network of rail transportation equipment manufacturing enterprise competitive intelligence to get to work with some reference. 　　Key words rail transportation equipment manufacturing enterprises； network； competitive intelligence 　　1 中国轨道交通装备制造企业的国际地位 　　我国轨道交通装备产业经过多年的发展，已形成较为完整的研发、制造和服务体系，产业规模不断扩大、研发能力显著提升、技术创新体系初步形成，为我国轨道交通运输业提供了重要的装备支撑与保障。在国际上，实现出口市场由亚非拉向欧美澳的跃升，开创了中国铁路机车进入欧盟、中国铁路货车驶入欧美发达国家、中国高铁大部件出口欧洲、中国地铁车辆首次专供世界杯及奥运会的历史。据铁路行业国际权威战略咨询公司德国SCI Verkehr公司2013年初发布的研究报告，2011年，中国北车和中国南车分别以营业收入第一、第二位的优势超越了以前稳居行业全球前三的庞巴迪、阿尔斯通、西门子公司。 　　2 中国轨道交通装备制造企业获取竞争情报的必要性 　　竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究。企业竞争情报能使企业了解竞争对手，及时发现市场的潜在威胁和机会，对市场作出灵活的反应，在迅雷行动中抢占市场先机；能为企业并购、投资、竞争领域选择等战略决策提供情报支撑作用；能实现行业技术跟踪，把握行业最新技术发展和竞争对手的技术研发动态。 　　全球轨道交通装备行业当前市场容量为1430亿欧元，权威行业研究机构预测2016年之前具有年均增长率3.3%的广阔前景。面对全球快速扩张的轨道交通市场，未来要想占有理想的国际市场份额，必须全方位、动态性地把握同业巨头和潜在竞争对手状况，洞悉全球行业发展变化趋势。因此获取行业竞争情报成为中国轨道交通装备制造企业的重中之重。 　　3 轨道交通装备制造企业竞争情报网络来源 　　在竞争情报体系中，获取信息虽然只是实现竞争情报功能的第一步，但也是最基础的一步。没有信息来源，就谈不上情报整理、加工和分析，更无从提炼出竞争情报。 　　在互联网为主导的资讯时代，企业竞争活动日益依赖于互联网和数字信息，网络渠道已成为获取竞争情报的重要来源之一。笔者根据多年的行业工作实践，总结出了获取同业情报的以下网络渠道。 　　3.1 企业门户网站 　　互联时代，企业往往通过其门户网站来展示产品、宣传优势，但门户网站所披露的信息又往往又成为挖掘企业情报的重要来源。以轨道交通装备制造巨头之一庞巴迪公司的门户网站为例，（1）主页中的 “About Us”，介绍了公司的发展历程、行业地位、产品种类、产能、现有员工数；（2）打开主页中“Investors”入口，就可找到公司简介、年报及财务报告。作为上市公司，其年报和财务报告中的信息量大且真实，年度销售额、利润和利润率、研发项目和投入费用、新签订单、在手订单总额、产品最新用户