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浅析信息技术与电力企业管理的有效结合 　　[摘要]随着信息技术在电力企业的推广，信息化建设对企业发展的重要性越来越重要，信息化的应用在实际工作中的作用越来越明显，不仅对供电企业管理模式带来巨大的变革，同时电力信息化的不断应用也为企业的管理带来新的探索课题。 　　[关键词]电力企业；信息；技术；管理 　　中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）06-0064-02 　　电力信息化应用是一项复杂的系统工程，涉及到管理革新、业务流程优化、系统规划、方案设计、系统选型、实施、运行维护等各个方面。对于县级供电企业来说，信息化基础设施相对较高，但信息业务应用覆盖范围较广，各业务系统之间缺乏横向的集成，数据利用率不高，重复建设较大。科学的电力信息化应在总体规划方面下功夫，对现有业务流程与管理进行诊断分析、梳理与优化，各信息系统实施整合与集成，并进行科学的运行维护管理、绩效评估、持续改进，保证信息化价值的实现。 　　通过信息化建设，主要实现管理上三个层次的提升： 　　一是通过系统建设，实现系统集成和信息共享，提高业务操作规范性及自动化程度。二是深化信息系统应用，引入工作流，高级分析，强化数据分析及管控，促进流程改进，优化部门和岗位职责分工。三是企业战略和业务模式优化，实现信息化推动管理科学化，管理提升促进信息系统深化应用的良性循环。 　　加强县级供电公司信息技术的推广，促进信息化与现有电力企业管理的有效结合，主要可以体现在以下几个方面： 　　一、安全生产管理 　　充分整合生产数据资源，利用安全生产管理系统建立以设备管理和运行管理为基础，以提高输变电设施和供电可靠性为目标，覆盖供电公司调度、输、变、配等全过程的安全生产管理业务应用系统。整合、GIS系统资源，从低压表箱到输变电设备均录入数据台账，并与一体化平台进行凭证接入，实现了从高低压设备巡视、值班、缺陷审批、计划上报、两票审批、消防保卫、车辆管理、安全培训、调度管理等安全生产工作的流程化闭环操作。该系统的建立可以明显推动企业安全生产管理工作的信息化、业务管理规范化和决策科学化，减轻安全生产管理人员的劳动负担，促进各项安全生产工作更加高效、有序，使电网运行更加可靠、安全，使运营成本更为经济、使服务质量更为提高，并带来管理理念、企业文化和人员素质等方面的提升。图1为系统总体逻辑架构。 　　二、营销服务管理 　　作为县供电企业，在市中心、各乡镇中心创建以电力营销技术支持系统为依托的电力客户服务中心，是方便客户办理用电、缴费、报修、咨询等业务的有效途径，通过信息化技术的融合，以上业务均可通过一站式服务得到解决。近年随着新营销服务支持系统的成功上线，该系统所包括的业扩报装、电量电费、电能计量、用电监查、营业会计、决策支持、损耗管理、综合查询、报表管理、综合管理、多媒体自助查询系统等业务子系统在电力营销各环节均实现“无笔化办公”，所有运算、统计、查询等通过计算机网络方便、快捷的实现。 　　同时作为营销服务业务重要组成部分的收费环节，也出线了新的模式创新，在各服务中心设立银联卡POS机或自动缴费机，并与移动服务运行商联合手机充值业务，使用户足不出户即可充值。应用流动服务车，配备车载移动收费服务系统，利用3G无线通讯终端接入营销服务系统，实现流动收费，同时利用车载音视频系统还可以进行电力安全宣传，将营销服务转变为面向客户的主动式服务模式，这一系列基于信息化技术的管理措施，都是信息化技术与企业管理的有效融合。图2为营销业务支持系统拓扑。 　　三、智能电网建设 　　随着国家电网公司建设坚强智能电网的提出，供电企业根据实际情况，在输变配设备的运行维护管理上充分利用信息技术，是实现电网智能化的重要手段。 　　（一）适用于县级供电公司的智能农网配电监测系统、基于GIS系统的故障指示系统等业务系统，可通过无线专网连接电网中的智能终端测控装置，实时监测配电网的电压电流模拟量、统计电量信息、监测并控制中间继电器控制开关的开闭，以上等系统的建立，为设备管理者提供了准确的故障点与周围环境的特征，为抢修工作的进行赢得了宝贵的时间，同时有效控制停电时间与停电范围。 　　（二）采用光纤测温技术对变电站开关、刀闸、电缆等设备进行实时监测；采用变压器在线气体监测系统对变压器运行状态进行监测；在变电站主控室、高压室、设备区及乡镇供电所安装高清监控摄像头及环境监测装置，对设备外部运行情况进行实时远程监测。实施数据通过千兆网实时传输到调度中心，可以极大提高了电网的安全运行水平。 　　（三）开展智能城区配网测控系统工程。在城市核心成熟区域建立完善的配电自动化系统，实现配电SCADA、馈线自动化、WEB发布等功能，并在营调配一体化、智能配电网方面进行积极的探索和