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2012考前冲刺真题预测试卷（一） 一、单项选择题（每小题2分，共60分） 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 1.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（ ） A. 差别计件工资制 B. 标准化 C. 例外原则 D.计划职能与执行职能相分离 2．梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论???( ) Ａ．工场照明试验? ????????????????????Ｂ．继电器装配室试验 Ｃ．大规模访谈??????????????????????? Ｄ．接线板接线工作室试验 3．由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（ ） A.质量管理 B .人力资源管理 C.目标管理 D.作业管理 4.经验学派的的代表人物是（ ） A．泰罗 B.德鲁克 C.巴纳德 D.赫兹伯格 5.“外行领导内行”说明高层管理者更需要具备( ) A.人际关系技能 B 技术技能 C 概念技能 D沟通技能 6.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（ ） A.政治与法律环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会与文化环境 7．在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（ ） A.机械式组织 B.有机式组织 C.虚拟式组织 D.分权式组织 8.某公司有员工 64 人，假设管理幅度为 8人，则该公司的管理人员应为（ ），管理层次有（ ） A.9 人，3 层 B8人，3 层 C8人，2 层 D.9 人，2 层 9．在激励工作中，最为重要的是发现职工的（ ） A.安全需求 B .潜在需求 C.主导需求 D .自我实现的需求 10.根据价值链分析法，下列属于基本活动的是（） A.内部后勤 B.服务 C.采购 D.市场营销 11.清华紫光总裁张本正说：“我只管原则问题，不管一般问题。”这句话体现了泰罗科学管理理论中的（） A.标准化原理 B.计划与职能分开 C.例外原则 D.能力与工作相适应 12．“幼童”经营单位的特点是（ ） A.市场占有率较高，业务增长率较高 B.市场占有率较高，业务增长率较低 C.市场占有率较低，业务增长率较高 D.市场占有率较低，业务增长率较低 13．要想避免多头领导和多头指挥，必须做好组织中的哪项工作？（ ） A.计划 B.组织 C.领导 D. 控制 14.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，下列哪种控制方式最重要？ （ ） A.现场控制 B.反馈控制 C.目标控制 D.预告控制 15.生命周期理论中的高任务—高关系的领导方式是 ( ) A.推销型领导 B.指导型领导 C.授权型领导 D.参与型领导 16.根据赫茨伯格的双因素理论，下面哪些因素可激励员工 ( ) A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作环境 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.成长、成就、责任 17.控制最基本的目的在于( ) A.寻找错误 B.衡量雇员绩效 C.确保行为依循计划发展 D.使人们失去自由 18．组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是???????( ) Ａ．全通道式???????? Ｂ．Y式???????? Ｃ．环式???????? Ｄ．轮式 19. 管理者要想使沟通产生最佳效果，还需要通过（ ）加