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XX公司人力资源管理咨询报告 2007年9月 广州  目 录 第一部分： 项目总结 3 一. 项目背景 3 二. 项目成果 3 1. 项目历程 3 2. 项目成果 3 3. 客户评价 3 第二部分： 组织梳理方案 3 一. 局本部组织结构 3 局本部公共职能------------------------------------------------------ 二. XXX部门组织结构及职责 4 1. 组织结构 4 2. 部门职能 5 3. 职位说明书 6 三、本部职位管理办法---------------------------------------------------------- 第三部分：薪酬管理方案-------------------------------------------------------------------------------------- 第四部分：绩效管理方案-------------------------------------------------------------------------------------- 各部门考核指标-------------------------------------------------------------------------------- 服务承诺及流程接口考核指标-------------------------------------------------------------------  项目总结 项目背景 XXXXXX 项目成果 项目历程 XXXXXX 项目目标及成果 XXXXXX 客户评价 XXXXXX 组织梳理方案 四航局本部组织结构 四航局本部各部门公共职能 XXX部门组织结构及职责 组织结构 部门职能 职位说明书 职位信息 职位名称 行政办公室主任 所属部门 行政办公室 职位编号 GZPCC-XZBG-001 工作地点 广州 出差要求 □无■偶尔□经常□常驻外地 职级 17级 职位关系 直接上级 总经理/党委书记 业务指导上级 党委副书记、工会主席、中交股份省直工委领导 直接下级 行政管理副主任、党务管理副主任、秘书主管、机要主管 业务指导下级 无 内部联系职位 公司本部各部门负责人、各子公司负责人 外部联系单位 中交股份公司、省市单位、兄弟单位 职位目的 职位目的 根据国家公文处理的规定及公司本部制度，组织做好各类公文的管理、会务安排，统筹行政内务、党务管理等工作，确保公司部门之间、公司与外部单位的有效沟通及信息传递。 职位职责 所负责任 (全部/部分/协助) 主持行政办公室、党委办公室、本部党委、本部工会日常管理工作； 拟订公司本部办公会议制度，组织协调党群系统及行政各部门的工作计划； 组织审核党委会、经营班子会议、总经理办公会议会议记录、公司工作总结报告、年度工作要点及综合性重要文件； 负责审定公文处理意见，协调处理各部门承办公文的分歧意见； 负责审核公司重要的上行公文； 组织统筹公司领导重要活动安排以及外宾和上级机关、外单位领导来公司的接待工作； 负责各种公文传递、重要公文印鉴使用的意见签发； 负责组织本部党委的思想作风建设和组织建设； 签批车辆、通讯设备购置、保养及其他大项费用； 完成上级交办的其他工作。 全部 全部 全部 全部 全部 部分 全部 全部 全部 流程角色及责任 参与的流程 流程角色 流程绩效标准 公文处理 阅批意见、签发文件、审定发文。 及时无误完成 会务管理 审定方案、分配任务、检查落实。 及时无误完成 接待管理 审定方案、分配任务、跟踪督办、落实。 及时无误完成 印鉴管理 明确制度、审批用印。 及时无误完成 车辆管理 审批各项费用。 按规定完成 保密管理 把握政策、明确制度、传达精神、审定年度工作要点、检查落实。 按规定完成 任职要求 教育程度及专业方向 大学本科或以上学历，秘书、中文、公关或行政管理专业 职业资格要求 高级政工师或高级秘书证 工作经验 8年以上办公室工作经验，其中3年以上管理经验 专业技能 优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力； 具备深厚的文字编辑能力和调查研究能力； 具备策划和组织大型活动能力，能充分理解把握国家政策； 熟悉公文处理制度，能熟练运用公文文种起草各类公文； 具备较强的沟通能力、应变能力、团队领导能力、解决问题能力、技术指导能力、语言和