一级物流师习T简20140308.docxVIP

PAGE14 / NUMPAGES14 物流师一级 20 T确定培训需求的手段主要有：( )20T A任务分析B市场需求 C工作绩效分析D主管人员的报告 ■答A, C, D 37 T管理人员的指导与开发过程不包括( )。 A人员规划过程 B管理人员开发过程 C各种指导与开发技术的普及过程 D人才引进过程 ●答D 38 T（ ）不属于管理人员开发的要求。 A评估和满足本企业的需要 B评估和满足管理人员的自我成就需要 C评估特定管理人员的工作绩效 D开发管理人员的知识、观念和技能以提高本企业未来工作的绩效 ●答B 1 T进行管理人员开发的最终目的是( )。 A帮助管理人员完成社会化过程 B实现企业目标 C提高组织工作绩效 D形成团队精神 ●答C 39 T特殊管理人员开发技术包括: A维罗姆·耶顿领导能力培训 B指导与开发良好的管理人员 C领导者匹配培训 D案倒研究技术 ■答A, B, C 20 T特殊管理人员开发技术包括（ ）。 A领导者匹配训练 B维罗姆—耶顿领导能力培训 C案例研究技术 D指导与开发良好的管理人员 ■答A, B, D 58 T特殊管理人员开发技术不包括( )。 A维罗姆-耶顿领导能力培训 B指导与开发良好的管理人员 C领导者匹配培训 D案例研究技术 ●答D 20 T特殊管理人员开发技术包括( )。 A领导者匹配培训 B维罗姆-耶顿领导能力培训 C敏感性分析 D指导与开发良好的管理人员 ■答A, B, D 16 T（ ）属于为特殊目的而进行的培训。模拟1-16 T A价值观培训 B客户服务培训 C授权培训 D团队精神培训 ■答A, B, C, D （ ）不属于为特殊目的而进行的培训。模拟1-40 T;单选T一级理论（1306）40T A业务技能培训 B价值观培训 C客户服务培训 D团队精神与授权培训 ●答A 17 T（ ）的培训成果是可以衡量的。模拟二15T A反应 B知识 C行为 D成效 ■答A, B, C, D 18 T处于成年人状态的管理人员一般具有的行为特征包括（ ）。模拟1--18 T模拟3-3 T A不会使下属人员承担感到为难的职务 B情绪不稳容易满足或愤怒 C通过全面考虑各种观点找到解决问T的方法 D乐于以肯定明智的方式面对问T ■答A, C, D 19 T人际关系心理分析中常见的自我状态包括（ ）。模拟2-19T22 T A青年人 B儿童 C家长 D成年人 ■答B, C, D 人际关系心理分析常有的自我状态包括( )。 A儿童B领导C家长D成年人 ■答A, C, D ( )不是人际关系心理分析中常见的自我状态。1309-36T,模拟2--34T A家长 B成年人 C领导 D儿童 ●答C 38 T组织发展活动一股不包括( )。 A调查反馈 B团队建设 C人际关系心理分析 D敏感性训练 ●答C 2 T人际关系心理分析是指在工作中以( )的方式进行沟通和相处的方法。 A领导 B家长 C成年人 D儿童 ●答C 1 T培训计划应具有的特点有( )。1 T A全公司性 B终身性 C个别性 D实践性 ■答A, C, D 60 T理想地说，在评价培训计划时使用的最佳方法是( )。80 T A授权培训法 B价值观培训法 C控制实验法 D衡量培训法 ●答C 1 T维罗姆一耶顿领导能力培训计划采用( )方法确定雇员参与适应程度。 A因果表 B决策树 C直方图 D鱼刺图 ●答B 2 T培训效果分析的目的包括( )。一级（201308补充1）1 T A总结经验与教训 B发现新的培训需求 C杜绝员工流失现象 D调整培训方法 ■答A, B, D 2 T企业培训目标包括( )。3 T A技能培训 B团队精神 C知识传授 D工作态度 ■答A, B, D 4 T培训需求分析包括( )分析。2