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岗位分析的三种经典方法 一、访谈法 1.三种情况 运用访谈法的情况，包括一对多、多对一、多对多三种情况。 2.适用范围 在企业运用访谈法，最适合两类岗位的人：一类是最高层；另一类是基层书面表达能力较差的员工。 3.访谈对象 通常来说，访谈法的访谈对象是人力资源专家或者是本公司人力资源部的人。 4.访谈法的特点 优点 直接是访谈法最显而易见的优点。 缺点 被访谈者会不自觉夸大岗位工作难度，不便于统计结果，比较耗时。 5.访谈的10大准则 运用访谈法时，要遵守以下十大准则： ◎ 说明目的，不要让访谈人误解； ◎ 找到合适的表格工具； ◎ 记录，找到合适的工具； ◎ 控制访谈的内容、时间； ◎ 清楚哪些因素； ◎ 记下意外信息； ◎ 与被访谈人的上司合作好； ◎ 跟访谈者建立融洽的信赖关系； ◎ 事先准备好问卷或者提纲； ◎ 最后要检查、核对。 6.运用访谈法的注意事项 明确访谈者与被访谈者 访谈法应该有访谈人和被访谈人。 掌握访谈时间 访谈时间一般以90分钟为宜，即便对老总也要控制在2个小时之内。如果对书面表达能力不太强的基层员工进行访谈，可采取群体访谈方式，以获得会更系统全面的信息。 列出访谈提纲 应用访谈法时，必须列出访谈提纲。 【案例】 岗位分析访谈表 一、任职资格 1.年龄：25～35岁； 2.性别：不限； 3.学历及专业：本科以上，人力资源专业或其他经济管理类专业