亚马逊如何走出逆境.docVIP

亚马逊如何走出逆境 　　关键时刻：2000、2001年，网络泡沫破灭的萧条时期，亚马逊与其它网络公司一样，遭遇了前所未有的考验，股票下跌、盈利下滑、高管离职、士气低落。 　　关键抉择：在这个关键时刻，亚马逊凭借其坚定的信念，根据市场变化调整策略。CEO贝佐斯始终坚持客户至上的原则，为客户提供最好的服务。 　　关键策略：亚马逊利用互联网低潮，检验自己的弱项，强化管理，加强与合作伙伴的协同作战，并不断推出新的服务，探索新的路子，吸引网上客户，以求度过难关。 　　策略结果：两年下来，亚马逊越战越勇，越战越强。从2002年起，亚马逊业绩改善，股值上升，公司逐步走入良性循环。 　　1994年成立在美国西海岸的亚马逊，去年销售额达到了610亿美元。就在13年前的2000 年，互联网泡沫破裂，一大批互联网公司纷纷倒闭。投资商不再对互联网公司盲目乐观，这些公司中就包含了亚马逊。 　　年轻斯文的苏里亚是一位颇具影响力的分析家，他经常语出惊人。他预测美国著名的网络零售商亚马逊公司将面临现金短缺的危机。他在一份报告中说：“从债券的角度分析，我们发现亚马逊的信用非常疲软而且每况愈下。”“我们确信，公司在未来的4个季度中，现金流会枯竭，除非它能变戏法似地变出另外一笔资金。” 尽管2月6日亚马逊出面辟谣，否认这种悲观的预测。但受到苏里亚报告的触动，亚马逊股票应声而下。 苏里亚的唱衰 　　面对