国际物流企业运模拟日志.docVIP

《国际物流企业运营模拟》实验日志 西安培华学院校内集中实践学生日志 实践日期 2013.08.29 实践地点 1112 实践主要内容 国际货运代理的业务范围 （一）揽货、订舱（含租船、包机、包舱）、托运、仓储、包装? （二）货物监装、监卸、集装箱拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务? （三）报关、报检、报验、保险? （四）缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费? （五）国际展品、私人物品及过境货物运输代理? （六）国际多式联运、集运（含集装箱拼箱） （七）国际快递（不含私人信函）? （八）咨询及其他相关国际货运代理业务 存在的问题及解决情况 问题：报关报检的区别 解决：报关和报检都是办理进出口通关的过程之一，但报关的对象是海关，报检的对象是进出口商品检验检疫部门。报检先于报关，只有在商检部门检验完毕后，出具入境货物通关单，海关才接受报关申请，审单征税放行等都是之后的过程。并不是所有的进出口商品都需要报检，只有国家规定的商品才需要报检，而所有进出口商品(除自带、绿色通道)都需要报关 实践日期 2013.09.05 实践地点 1112 实践主要内容 （1）堆场资料 港口码头资料 （3）出口客户委托书 （4）出口客户报检 （5）出口客户报关单 （6）填写港口码头资料 （7）填写订舱单 （8）填写商业发票 （9）填写装箱单 （10）填写报关单 存在的问题及解决情况 问题：不知道怎样填写客户的委托书？ 解决：查看国际物流系统中的系统流程，并检查所填写的资料，对委托书进行填写 西安培华学院校内集中实践学生日志 实践日期 2013.09.12 实践地点 1112 实践主要内容 1、堆场资料 2、港口码头资料 3、进口客户委托书 4、填写订柜单 5、填写提单 6、收发箱作业 7、调度作业 8、填写报关单 9、EDI报文 10、填写商业发票 11、报关 12、财务结算 存在的问题及解决情况 问题：收发箱作业没办法接收？ 解决：需要把客户单接收之后，才能够收发作业。 实践日期 2013.09.26 实践地点 1112 实践主要内容 商务人员仪容礼仪 （1）仪容的含义及仪容礼仪的基本内容 （2）职业人士的发型要求美发、美型的原则及技巧 （3）男士魅力的亮点——修面与护肤知识 （4）女性职业形象的标志——化职业妆的化妆技巧和护肤的知识 商务人员服饰礼仪 （1）职业着装的基本原则 （2）服装色彩搭配、服装款式的选择原则 （3）各类职业形象着装式 （4）首饰佩戴的原则及范 （5）常见着装及搭配的误区 商务人员举止仪态礼仪 （1）职场人士举止的TOP、轻稳正原则 （2）标准的站姿包括变化的站姿、走姿、坐姿、正确的蹲姿的基本要求 （3）仪态的概念及作用 （4）不良的站姿、坐姿、走姿、手势及蹲姿的纠正。 存在的问题及解决情况 问题：穿制服时有什么主要禁忌？ 解决：1、要忌脏。穿着制服，必须努力使之保持干净而清爽的状态。2、要忌皱。穿着制服，另外一个重要的要求，是要求其整整齐齐、外观完好。3、要忌破。在工作之中，有时商界人士所穿的制服经常会在一定程度上形成破损。 4、要忌乱。如果单位里规定全体员工穿着制服上班，每一名商务人员都必须“从我作起”，认真遵守此项规定。不仅如此，商务人员还须注意，欲使制服真正发挥功效，穿着者还必须认真地依照着装规范行事。 西安培华学院校内集中实践学生日志 实践日期 2013.10.10 实践地点 1112 实践主要内容 1、分组 将一班的同学划分为若干小组，小组规模为4人，组团的时候应注意小组成员在知识、 性格、技能方面的互补性。选举小组长以协调小组的各项工作。由于商务谈判模拟实训的很多环节均需要小组成员共同完成，因而无特殊原因中途不允许组员变动。小组成绩将作为每位组员的实训成绩。 2、模拟谈判 每组由组长牵头，两组分别作为谈判对手，其他的小组观摩，每两组模拟谈判完毕，在教师的带领下讨论，指出“谈判人员”在谈判过程中礼仪、语言、思维、策略等方面的不足，提出改进建议，并现场打分。 提交实训报告 存在的问题及解决情况 问题：简述国际商务谈判队伍的人员层次及其分工。 解决：1、第一层次是谈判小组的领导人或首席代表，即主谈人。2、第二层次是专家和专业人员，还包括实际的核心人员翻译者，还有财经人员与法律人员。3、第三层次是谈判的必须工作人员，如速记或打字员。谈