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- 2016-10-01 发布于贵州
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美容院客源市场拓实战
美容院经营中最关心的也就是如何开拓客源,如何防止客源流失等问题,只有解决了客源问题,美容院才能长期盈利并对抗恶性竞争的威胁,有相当部分美容院老板习惯于等客上门,简直跟守株待兔没什么区别,毛主席有句话很受用:被动只能挨打,因为30%客源流失其实是最正常的,如果不主动开拓新的客源,那么客人只会越来越少,怎么样才能增加客源呢?
一、美容院老板必须定位于业务经理 有位经营大师曾经说过:当你的机构只有10个人的时候,你必须排到最前头,打头阵,所以跷腿老板当不得,老板首先要多“跑腿”,就像打篮球、踢足球一样学会走位,呆住不动则永远没有赚钱的机会,但走位不是瞎忙活,美容院老板不妨给自己每天定一个目标,每天亲自吸纳10个客人进店消费,是有点困难,但要坚信办法总比困难多!这种带头示范的好处一是保证每天基本的客流量,二是带动员工人人争先,调动所有员工的责任感和积极性。然后坚持就是胜利。
二、细分顾客 现在走在大街上,一路数过来,发单的美容院很多,但宣传单满地都是,为什么客人对宣传单之举反感?可以看出:很多美容院的宣传工作很盲目,钱花了,效果却一般,怎么办?如果美容院考虑到不同的顾客的消费习惯和消费能力也完全不同,而将顾客群进行细分,如针对店周商务圈主推中高档白领套餐,针对店周一般居民区推特惠套餐。再比如针对问题皮肤专推特护套餐等等;现今的时代愈来愈趋向于个性化消费,对顾客群进行个性化的
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