行管专科个人与队复习资料之一.docVIP

《个人与团队》知识要点 上册：一单元 1、头脑风暴法（重）：分两个独立阶段，第一个阶段是提出想法（通常是右脑思考）；第二个阶段是批评、评估并对各式各样各想法进行进一步的精炼（通常是左脑思考）。这两个阶段不能同时进行。 阶段一：此时需要笔和纸，当出现某些想法时可以较为方便地记录下来。尽可能地多提一些想法；让思想自由翱翔，不要怕会有荒谬的想法产生；简要记下这些想法——尽可能快地记下来，这样就不会打断思路；不要判断、批评或思考（这些都是第二阶段的工作）；在已有想法的基础上形成新想法——对上一个想法进行一些修改就可以形成另一个想法；不要踌躇——在这一阶段一定要多提想法；一直到提不出新想法为止。 头脑风暴阶段二：该阶段要挑出需要保留的想法并剔除那些无用的想法。仔细检查所有想法，划掉那些不需要的，在去掉这些想法的时候不要仓促行事。首先，要判断能否利用这些想法，如果能就需要思考应该如何利用；考虑剩下的想法，并根据价值或有用性对这些想法进行编号排序（你可以根据顺序重写一份）；然后就可以继续工作，处理剩余的想法。 2、电子头脑风暴法的优缺点（重）： 优 点 缺 点 1、思想平行而入：所有成员可同时产生想法，在交流的过程中具有平等性。 2、匿名性：EBS的匿名性使人消除心理障碍和顾虑。 3、更多人员参与：可以不受到场地限制，允许更多人参与。 4、同步性：即使参与不在同一地方也能够相互交流