奔驰金融车险培训-理赔.ppt

中国平安财产保险股份有限公司 北京分公司 2014 事故处理 内容 理赔流程对比（中国欧洲） 需注意的事项 疑问解答 车险承保范围（商业险交强险） 车险承保范围 机动车辆交通事故强制责任保险 该保险是为了给事故中的受害者提供必要的保障而设立的强制保险。 限额? ? 有责 无责 财产损失 2,000 100 人身伤害 10,000 1,000 死亡/伤残 110,000 11,000 车险承保范围 商业险 该项保险是在交强险赔付的基础上进行赔偿的保险。 限额 商业险有很多险种及各自的限额。所有戴姆勒在中国的企业用车均投保了相同的计划。 车险承保范围 保险责任 限额 车辆损失险 车辆售价 商业第三者责任险 1,000,000 ? 全车盗抢险 折旧后的实际价值 车上人员责任险 每座 50,000 车身划痕险 20,000 玻璃单独破碎险 进口玻璃 涉水险（仅承保发动机） 零件售价 倒车镜、车灯单独破损险 零件售价 不计免赔 √ 戴姆勒中国区企业用车车辆投保计划 车险承保范围 除外责任: 保险人不负责赔偿以下损失 精神类疾病 酒驾；无照驾驶；被保险车辆未经过年检 私自增加的设备 肇事逃逸 盗抢未遂导致的零件丢失 间接损失 理赔流程对比（中国欧洲） 中国 责任方负责赔偿双方的合理费用并且仅当被保险