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解析中小企业网络营销关键成功因素 网络营销(E-Marketing)是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。其基本模式是企业在网络上建立“虚拟商场(Visualreall)”、发布商品信息、顾客上网浏览、挑选商品，并通过网络下订单直至付款，随后企业的配送系统将所订商品送货上门。 　　网络营销能降低企业的成本，改善企业的服务，提高企业的速度，使消费者的决策更加便利和自主。正是因为这些优势，网络营销对企业的经济活动产生的巨大影响正在逐步显露出来。同时，随着互联网的飞速发展，网络营销的应用成本日益降低。以往只有实力强大的公司参与的网络营销领域，现在更多的中小企业也开始涉足。网络营销为中小企业提供了大量新的市场机会，促使中小企业更好地适应市场变化，提高经济效益。 　　近年来，我国信息化水平和网络营销交易量都在持续大幅增加，网络营销已得到越来越广泛的应用。但是由于我国信息化起步较晚和中小企业自身的特点，中小企业网络营销中还存在种种问题，成功应用网络营销从而使企业获得持续竞争优势的中小企业还比较少。因此对中小企业网络营销过程中存在的问题和关键成功因素进行研究有重要的意义。 　　1.我国中小企业开展网络营销存在的问题 　　中小企业网络营销存在诸多问题，下面根据问题产生的原因是宏观环境因素，还是微观环境因素，分别进行讨论。 　　(