岗位的价值收银篇.ppt

岗位的价值 —收银篇 一个基本岗位，如何来体现他的价值？ 通过对收银岗位技能的培训来提升附加值，以达到提升门店收入的目的 一台收银的机器，永远不可能产生额外的价值 一个收银岗，在正确的管理和指导下是可以产生附加值的 假如一个班次的平常收入是5000元，收银可以通过所掌握技能实现当班收入增加10%是完全可能的。那么，一个收银一个月产生的附加值就是15000元 一直以来： 我们不停的在要求岗位人员微笑服务 我们还要求岗位人员做到敬语服务 我们只是做到了顾客的满意度无法有效评估其附加值 现在我们来共同分享如何让收银岗产生附加值 钱多的顾客 钱少的顾客 有时间的顾客 一次性顾客 预测顾客的类型 区域介绍 合适的顾客介绍到合理的区域 优惠介绍 根据运营目标做出合理的介绍 价格体系 根据顾客的类型介绍合理的价位 推广 技巧 依次递增法 关系推广 逐步递减法 引导推广法 封闭式推广 开放式推广 评估工具 * 谢谢!