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河西区地二小组见中期总结
河西区第二小组见习中期交流会议记录与总结
会议时间:2009年7月26日
地点:天津规划展览馆
实到会人员:卢雨、刁文超、刘影硕、吴学明、张璟、毛雅倩
电话交流人员:董宇、宋慈、刘媛媛
河西区政府见习已经过去两周,我们组于7月26日在天津展览馆召开了中期交流会,我们一边饶有兴趣地参观和学习着天津城市未来规划与建设的宏伟蓝图,一边将两周以来,各自的见习经验与心得与大家交流、分享。
会议心得记录:
马场街办事处:董宇、刁文超、刘影硕
董宇:这次见习,我们的科长把我单独安排到一楼的窗口科室,让我负责接待和解答居民对有关残疾人保障和征兵服役方面的咨询。由于之前我对这些方面的问题了解不多,我赶紧向我们的科长借来了相关书籍和国家相关法律资料,逐字逐句地阅读和理解其中的内容,力求做到精准无误。在这两周时间里,我对前来咨询的居民热情、耐心、细致地讲解相关规定,有时遇到自己不能确定的问题,我也会通过向同事和领导虚心求问,力求做到及时、有效地解决居民们的疑惑。
前几天,科长的电脑出现故障,不能正常上网。我利用自己对电脑方面的知识立刻帮助他解决了这个问题。科长问我能不能把单位其他几台出现故障的电脑也修好了,我当场告诉他保证完成任务。后来我发现,那些电脑型号不一,出现的问题也不一样,我已有的电脑维修知识显然是不够的。于是,我针对具体出现的问题,在网上逐一查阅并借鉴网上的解决方案。对我挑战最大的事就是其中最为严重的一台电脑需要拆解主机箱。看着科长疑惑的眼神,我就不相信大学生没有动手能力和勇气!我很自信地向科长借来了拆卸工具,小心翼翼地把机箱打开,并成功地解决了故障。从那以后,周围的同事遇到什么有关电脑的问题都来找我,并风趣地喊我一声:“董师傅”!看来,要想成功地把自己的能力展现出来,勇气与自信是必不可少的啊。
通过这个见习岗位的锻炼,让我更加体会到,作为一名公务员,要有强烈的服务意识、责任意识和学习意识。虽然有时候自己一个人在一楼办公稍显单调,但是一想到居民和同事们向我微笑致谢,我就觉得干劲十足。服务别人,最快乐的还是自己!
刁文超:我的见习岗位是马场街组织干部科,负责党务行政办公。起初,我还觉得被“下放”到基层肯定不如在区政府见习收获大。后来我逐渐发现,这个科室的工作与我所学的行政管理专业对口,并且由于我的党员身份和在学校培养、发展学生党员的工作经验,我能迅速了解这个科室的工作内容和工作流程。我们科长在人事管理和党务管理经验丰富,但一方面苦于该科室工作人员不够,工作任务量大,并涉及保密信息;另一方面,他的学历不高,理论水平很受限制,正需要我们这些专业对口,熟悉管理工作的学生党员。我虽然是见习生,但是事实上我几乎没有经过见习和培训就直接上岗了。我负责的工作主要是文字录入和转党组织的登记核对。这些我在学院团委办公室已经做过,当时觉得这些事情没什么意思,现在觉得真正能够用的上啦。
在见习过程中,我还熟悉并掌握了各种组织管理和党务管理办公软件,这些是我之前没有接触到的。我在办公过程中努力让自己集中精力,力求做到认真严谨。有时候科长的登记出现错误,或者在公文中出现笔误,我会及时向他指出,并尽量做到态度谦虚。甚至科长每次都能听取我的修改意见并夸我办事认真。我感觉只要方式合理妥当,该跟领导说 “不”时,就要大胆说出来。
在工作之余,我们和科长也会交流一些生活中的事情。当他提及为自己女儿学习情况发愁时,我便根据自己的学习经历向他提出了几点建议。通过这样的交流,我们和科长的关系变得非常融洽,这非常有利于我们配合他的工作。
通过这两周的见习,我真正觉得我在学校学到的知识是有用的,在马场街组干科见习正给了我这个机会。在这里,我能把自己的所学用到实处,这让我切实感到了工作的充实与乐趣,就让见习工作成为我生活不可或缺的一部分吧。
刘影硕:我的性格比较内向,在与陌生人交流上总是显得很拘谨。在这次见习过程中,我就遇到了这个问题。我在街道办上班的第一天,在走廊里遇到的人都是陌生的面孔,我真的不知道怎么和他们打招呼,也不好意思先开口问好。但是我看到与我同为一组的刁文超同学就很热情、主动,并且当她向对方很有礼貌地打招呼后都会受到同样的回应。我觉得自己作为一个男生,这点事情不应该难住我的。于是,我尝试着向周围的人微笑点头,轻声问候,进而进行一些简单的日常交流。时间长了,我发现自己原来也挺健谈的,与别人聊天不再是我的负担,而是一件有趣的事情。
在单位里也会遇到一些不善言谈的人,就像“曾经的我”一样。但是由于工作关系,我还必须要和他们接触、交流。于是我开始找寻一些灵活的接触方式。比如,主动帮助对方打水,帮对方处理一些公务,和对方先聊聊天气、时事、生活等等。总之,万事开头难,只要先开口,对方都会回应你的。时间长了,就和他们熟悉起来,这样遇到不明白的事情需要他们帮助时,也能直接前去请
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