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美甲感性营销 蒋云飞美甲形象设计艺术培训中心收集整理于网络 第一部分 美甲经营中的天时地利人和 孟子曰：天时不如地利，地利不如人和。 如果在销售工作中，我们也能同时占据天时、地利、人和这三个关键因素，并优化组合，从而影响顾客情绪，反复强化刺激，形成顾客对服务品牌的情感认知，将帮助我们店面销售工作战无不胜、攻无不克。如何在销售中塑造、追求有利于销售成功的天时、地利、人和呢？又如何通过管理、控制可控点来达成我们的销售目标，实现利润增长呢？ A天时 顾客总是为了追求快乐或逃避痛苦而进行购买。而逃避痛苦的力量远远比追求快乐的更大。理论上来讲，我们最好出现在顾客面前的时机是：顾客最痛苦的时候，最需要我们产品来提供解决方案的时候。营销的最终目的在于取消推销，让购买自然而然地发生，就像我们平时的俗语所说的：“瞌睡碰上了枕头”。科特勒指出：“营销不是寻求产品推广的艺术，而是创造真正顾客价值的艺术——是帮助顾客获得更多实惠的艺术。营销人的口号应该是品质、服务和价值。”但真实的情况是什么呢？业绩压力下，硬性推销成为了顾客和销售人员共同的噩梦。 有没有完全出现在顾客一定需要的“天时”、令顾客无法抗拒的产品呢？当然有！从销售人员个人来讲，“天时”的意思就是：为顾客营造这样一种“在最需要产品或服务的时候，我可以找到你。你将向我提供专业的解决方案”的感觉。然而，过犹不及。是不是总是出现在顾客最痛苦，最