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第一章 一、物流的概念 美国的物流定义 美国物流管理协会对物流的概念为：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。（2002定义特点：强调物流是供应链的一部分；强调正向和反向物流管理的功能 。 1、物流过程一体化 2、物流技术专业化 3、物流管理信息化 4、物流活动社会化 5、物流活动国际化 三、物流的基本构成 运输. 储存 包装 装卸 搬运 流通加工 信息处理 其中运输和仓储是主要功能，其他功能是伴随运输和仓储过程发生的辅助性功能。 四、物流对企业的作用（18页） 1.物流是企业生产的前提保证 物流对企业的作用有： （1 （2 （3 2.物流的降低成本价值 4.物流的服务价值 五、物流理论 1. “黑暗大陆”学说 1962年4月，美国管理学家彼得·德鲁克在《财富》杂志上发表了题为“经济领域的黑暗大陆”的文章。文章认为“我们对物流的认识就像拿破仑当年对非洲大陆的认识。我们知道它确实存在，而且很大，但除此之外，我们便一无所知”，这篇文章被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时代的意义，从此标志着企业物流管理领域的正式启动。 德鲁克用“黑暗大陆”来说明或