AST_中央企班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0010.docVIP

中央企业班组长岗位管理能力资格认证（三期模拟1030）-0010 姓名： 学号： 得分： 一、判断题 共15题,共15分 1. 1分 员工的业绩管理强调流程性，考核只是该流程的一个环节。（ ）。 F、× 2. 1分 （ ）。 F、× 3. 1分 6S需要全体员工的参与。（ ）。 F、× 4. 1分 双头指挥，即两个上级管一个下级，有时候会降低工作效率，致使下级不知所措。（ ）。 F、× 5. 1分 生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。（ ）。 F、× 6. 1分 100%的利用，尽量增大其产出。（ ）。 F、× 7. 1分 班组安全检查员应该全权负责班组的安全生产。（ ）。 F、× 8. 1分 （ ）。 F、× 9. 1分 全员生产力维护（TPM）的基本理念是“通过提升员工的素质，达到提高设备的运作效率和品质，从而在根本上提升企业整体的运作效率”。（ ）。 F、× 10. 1分 （ ）。 F、× 11. 1分 （ ）。 F、× 12. 1分 下级对上级可以越级申诉，但不能越级报告。（ ）。 F、× 13. 1分 班组组织建设的两个保证条件是：垂直指挥和横向联系。（ ）。 F、× 14. 1分 精益管理将所有的停滞作为企业的浪费。（ ）。 F、× 15. 1分 （ ）。 F、× 二、单选题 共20题,共30分 16. 1.5分 （? ）。 B、对比不同组织之间的绩效 C、降低企业经营风险 D、评估组织工作效率 17. 1.5分 下列对骨干员工与班组长岗位职责的描述，不正确的是（? ）。 B、评价标准相同，均以个人业绩为准 C、职责范围不同，骨干员工为事务，班组长为团队 D、工作技能不同，骨干员工为做事技巧，班组长为管理技巧 18. 1.5分 事故发生后，（?? ）是否协调高效、能否迅速整合一切应急资源，对于应急处理有着决定性的意义。 B、应急组织 C、应急预案 D、应急信息系统 19. 1.5分 有许多因素会导致一个人压力过度，（? ）不属于这样的因素。 B、对时间和精力的不切实际的要求 C、时间和精力上的要求发生冲突 D、规划自己的时间 20. 1.5分 班组现场改善四项原则是：取消、合并、重排、（? ）。 B、改变 C、改善 D、裁剪 21. 1.5分 在紧迫性/重要性矩阵（见下图）中，（?? ）属于优先级为A的工作。 B、干扰电话 C、工作中的琐事 D、团队和个人的发展 22. 1.5分 “凡事预则立，不预则废”，在制定目标时，这种说法是指（? ）。 B、制订目标前掌握科学的方法 C、制订目标前要掌握一定的技巧 D、制订目标前一定要做好充分的准备 23. 1.5分 一般来讲，（? ）不是企业发展的推动因素。 B、降低经营成本 C、尽量增加收益 D、提高顾客满意度 24. 1.5分 某团队领导经常为不能定期举行团队会议而苦恼。其实从建立团队共同意识的角度考虑，对待团队会议的正确做法应该是（? ）。 B、必须举行非正式的团队会议 C、可以不举行团队会议 D、团队会议必须是正式的 25. 1.5分 A、“严禁合闸，有人工作！” B、“在此工作” C、“禁止合闸，线路有人工作！” D、“严禁合闸” 26. 1.5分 作业现场发生突发事故，班组员工除了抢救身边的伤者，最重要的任务（?? ）。 B、通知周边群众 C、向上级报告 D、逃生 27. 1.5分 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（? ）。 B、提高自己的业务技能 C、提高自己的管理能力 D、处理好各种人际关系 28. 1.5分 李班长发现自己在授权的过程中出现了问题，一名员工在完成工作的过程中使项目进展偏离了正常的轨道，在这样的情形下，李班长不应该（? ）。 B、把授予的权力收回 C、制订一份双方一致同意的行动计划 D、为员工提供必要的支持 29. 1.5分 由上下工序流程不均衡，供应商或部门协作不同步等原因造成的浪费，属于（? ）。 B、等待的浪费 C、动作的浪费 D、生产过量的浪费 30. 1.5分 PDCA循环是现场管理的重要工具，下列关于其四个阶段的说法，正确的是（? ）。 B、计划、实施、检查、处理改善 C、计划、处理、检查、实施 D、计划、检查、实施、处理改善 31. 1.5分 随着团队的成熟，团队成员像致力于自己的目标一样致力团队其它成员的目标，这是指团队工作中（? ）的优势。 B、团队成员相互信任 C、决策更合理 D、生产效率提高 32. 1.5分 对设备控制的“四会”是会使用、会维护、会检查、（? ）。 B、会润滑 C、会防护 D、会保