上海电大徐汇分管理学基础第一次网上作业答案.docVIP

管理学基础第一次网上作业答案 一、单选题 1、人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（ ） A.正式组织 B.正规组织 C.非正式组织 D.非正规组织 2、人本管理的目的是（ ） A.始终把人放在中心的位置 B.着眼于所有成员工作积极性的发挥 C.实现人力资源的优化配置 D.追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化 3、对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（ ） A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.诊断技能 4、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（ ） A.总经理比中层管理人员更需要人际技能 B.总经理比中层管理人员更需要自由行为权 C.总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息 D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能 5、人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是（ ） A.经济组织 B.政治组织 C.科技文化组织 D.群众组织 6、（ ）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。 A.经验主义学派 B.社会系统学派 C.管理过程学派 D.决策理论学派 7、最容易处理的管理环境（ ） A.简单—静态环境 B.简单—动态环境 C.复杂—动态环境 D.复杂—静态环境 8、理想的行政组织体系理论是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ ）组织形式。 A.最有效和合理的 B.最符合需要的 C.最经济和合理的 D.最先进科学的 9、法约尔的管理思想集中体现在（ ）一书中。 A.《工业管理与一般管理》 B.《科学管理原理》 C.《社会组织与经济组织理论》 D.《心理学与工业效率》 10、社会人的假设是（ ）的主要观点 A.人际关系学派 B.科学管理理论 C.权变管理学派 D.系统管理学派 二、多选题 1、管理目标具体来说包括（ ） A.服务 B.效率 C.效益 D.发展 E.资源组织配置 2、梅奥提出的人际关系学说包含的主要内容有（ ） A.提高劳动生产率 B.改善劳资关系 C.“社会人”假说 D.企业存在非正式组织 E.新型的领导能力在于提高工人的满意程度 3、巴纳德认为，正式组织的基本要素包括（ ） A.共同目标 B.协作愿望 C.信息沟通 D.人际关系 E.规章制度 4、一些资源具有复合性的特点，即这些资源既具有实体性又具有无形性，如下列选项中的（ ） A.人力资源 B.形象资源 C.物质资源 D.金融资源 E.关系资源 5、下列属于公共组织的是（ ） A.政府 B.学校 C.研究机构 D.社区服务机构 E.消费者协会 6、下列不属于公共组织的是（ ） A.消费者协会 B.生产企业 C.商业企业 D.金融机构 E.物流企业 7、彼得?圣吉提出的组织学习的方法包括（ ） A.自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.团队学习 E.系统思考 8、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（ ） A.协作意愿 B.共同目标 C.信息沟通 D.经理人员的职能 E.组织系统 9、在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（ ） A.挂名首脑 B.领导者 C.联络者 D.监听者 E.谈判者 10、霍桑实验的内容包括（ ） A.照明实验 B.继电器装配实验 C.访谈实验 D.电话线圈装配实验 E.生铁搬运试验 三、判断题 1、西蒙认为，管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。 √ × 2、管理工作与作业工作可以是并存的。 √ × 3、从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。 √ × 4、组织文化的隐性内容是组织文化的根本，在建设组织文化时，要以隐性内容作为根本点和出发点。 √ × 5、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。 √ × or equal to 200 mm, not more than