CY-PJ-A款线式评价器系统安装说明.docVIP

CY-PJ-A款布线式评价器的安装及使用方法 硬件的连接方式 有线呼叫器连接方法 首先用一根串口线把转换器连接在电脑主板的串口上，如下图 然后用一头打上水晶头（水晶头的作法标准为TIA/EIA 568B采用国标B类打线法，即：将8芯网络线选用B类标准颜色一一对应。?例：B 型标准模块线序：??????????????????????????????????? 橙白???? 2、橙???? 3、绿白???? 4、蓝????? 5、蓝白?????? 6、绿?????? 7、棕白??????? 8、棕呼叫器的线序：8芯线：????? 1、2、4???????????????电源线（12V+）???????????????? 5、7、8?????????????????地（12V-）???????????????? 3???????????????????????????? 信号线6???????????????????????????? 信号线B 双击sever.exe，即可实现服务器的安装。安装目录保持默认， 然后一直下一步，即可实现服务器的安装。 安装服务器端免注册补丁 打开文件夹 服务器端\服务器端免注册补丁\Server 把文件夹里面的内容复制到C:\Program Files\ZdBit\Queue\Server里面 替换原来的文件 服务器设置 点击开始-程序-排队系统-系统设置→杂项 界面 1 杂项里的相关设置 更改为 更改为 其它不要去改动。 然后点“应用”，再点“确定 系统设置→员工资料 在左边“添加、删除员工”项里面 ，可以添加、删除新员工 选中新员工进行编辑，在右边员工资料项里面进行输入员工信息 员工号码→员工工号 员工姓名→工作人员的姓名 所属部门→工作人员的部门 登陆密码→工作人员用于登陆呼叫器的密码 注意：这里的员工信息一定要跟统计评价信息后台网页的 职员设置 保持一致 关于CY-PJ-A评价器的拨码 评价器后面有一个小方框 下面有1-8的数字 上面左边有ON 右边有DP 正常拨码 是那个白色的按钮拨到上面是拨上了 1=1 2=2 3=4 4=8 5=16 6=32 7=64 8=128 拨上代表1号 拨上代表2号 拨上代表4号 1和2 拨上代表3号 1和3拨上代表5号 1 、 2 、3 拨上代表6号 依次类推 你要多少窗口号，你就拨几上去 注意：后面的8 是一定要拨上去的 三、统计评价信息安装 统计软件最好是安装在服务器电脑上 打开文件夹 score_ce 双击 一直点击 next即可，安装目录保持默认 然后打开Disk1 双击setup.exe 一直点击next.即可，安装目录保持默认 统计信息设置 打开统计软件 开始-程序-启动- web server或者双击C:\web文件夹下的 电脑右下角 出现 .b的红色图标。然后打开浏览器，地址栏输入127.0.0.1或本机的IP地址。 进入该页面 登录账号为admin 密码为123 进入 可以在用户管理添加用户、查看用户、给用户分配权限 （?admin 是超级用户名） 添加用户 查看用户 这里修改用户的权限 打勾的 就是为用户分配这个权限 不打勾反之 在点开基础设置 →机构设置 这里设置你单位的名称 点击总行一栏里的修改 将机构名称修改为你单位的名称， 机构编号不要随意改动 机构编号和排队系统 系统设置 杂项界面下的 保持一致 把里面的分行1 分行2删除 队列设置这项用不到 窗口设置 根据你们单位自身情况 增减窗口 注意：窗口编号是从01开始的 1-9窗口全部写成01-09 窗口名称→柜台业务名称 窗口编号→窗口号 所属机构→单位名称 职员设置 这里职员设置 也是按照你窗口服务的工作人员的姓名 工号来设置的 职员名称→工作人员的姓名 职员编号→工作人员的工号 所属机构→单位名称 评价设置 点击“好“一栏里的修改 将“好”修改为“满意“，然后点确定 时间设置 默认的 数据管理→数据清理 这个就按上面的操作 数据管理→数据备份 这项没什么用处 四、客户端 安装在服务器电脑上 打开文件夹 客户端 双击caller.exe安装，一直点击下一步完成呼叫器的安装 3设置呼叫器 点击开始-程序-排队系统-呼叫器 如果出现点击确定就行 点击设置 服务器地址 添写服务器端电脑ip 服务器端口，不要变动（重要） 操作器通信端口：软件转换器接入电脑上的com口，默认为com1口